Гепард Онлайн Краснодар

Наверно, наступает тот день, когда нужно Гепарду сказать пока, пока. Хотят включают, хотят выключают. Один раз можно дозвонится, потом проблема не решается и дозвонится вообще ни как!!! Вы ребята, тарифы поднимаете, мы оплачиваем, интернета нет, а оплата прошла. И в конце концов, надоело все это выяснять, лучше уйти от вас, все домом. У нас все согласны.

скорость интернета просто отсутствует, 15 мин для захода в личный кабинет для оплаты, вот такие современный новые технологии о которых о ни пишут на своем сайте – это ихнее преимущество

Оставлял заявку на подключение более месяца назад,никто так и не звонит по поводу подключения,каждый день названиваю кормят завтраками уже две недели! Нет слов…сервис на уровне ребята,так держать !!!!

Добрый день. Заменил роутер на новый подключения не произошло позвонил техподдержку ответили ждите звонка специалиста наследующий день специалист позвонил сказал что надо сбросить на почту МАС-адрес для настройки. Сбросил настройки дозвонился до техподдержки сказали ждать от трех до пяти дней прошло пять дней дозвонится невозможно.
Пользуемся три года т.к. свой дом других провайдеров нет приходится терпеть.

Отвратительный провайдер. Выражается это даже и не в проседании скорости и не в использовании медленных DNS, ладно, с этим мириться можно. Проблема в другом – 06.05.2022г. пропал интернет. Выяснилось, что предоставленный провайдером роутер ЕОN сбросился до заводских настроек. Исправить проблему мог легко сам, от провайдера нужно было только предоставить параметры для настройки – логин/пароль, которые отличаются от логина/пароля личного кабинета. Я позвонил в техподдержку 06.05.2022г. Там мне ответили, что специалист перезвонит мне. Ладно. Прошло три дня – ничего. Звоню опять на горячую линию – говорю, что время на устранение проблемы – 3 минуты по телефону, что стоит сразу все сделать. Нет, вам перезвонят. Помочь не можем. Просто издевательство. Испорченные выходные, планы по работе и творчеству. В любом случае – никогда не становитесь клиентом данного провайдера.

Жду интернет почти месяц. Первый раз говорили в течении 2-х недель, потом 3-х, потом 30-ти дней. Осталось 5 дней до конца заявленного срока, но они всё равно тянут до последнего. Тех поддержка сбрасывает звонки. С таким провайдером я ещё не сталкивался, но альтернативы нет в дом проведен только Гепадр Онлайн.

Интернет 3- 4 дня в месяц не работает. .Постоянные поломки , которые устраняют сутки…В техподдержку не дозвониться.

Просто ужасный провайдер, ноль уважения к клиентам, не могут починить интернет уже больше 10 дней, зная то, что у нас не ловит мобильная связь. Свинское отношение, ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой

Купил квартиру в новом доме, узнал что на нем находится сейчас только один провайдер Гепард! Зашел на сайт, цены и условия подключения мне понравились (оплати за год и получи роутер в подарок и месяц интернета бесплатно), оставил заявку и стал ждать звонка, мне перезвонили через 2 дня (что мешало позвонить раньше?!)! Договорились на понедельник без уточнения времени. В понедельник решил перезвонить и уточнить когда приедет монтажник, ответили что в течении дня. Решил уточнить про акцию, на что мне ответили что акция с роутером и месяцем интернета закончилась и не доступна для подключения, а информация на сайте еще не отредактирована! IT компания, бизнес которой направлен на интернет, не смогла сразу отредактировать информацию на сайте!?! Что?! Как?!
Ближе к вечеру решил перезвонить повторно и уточнить когда позвонит монтажник, на что услышал ответ оператора «Ой всё ждите!» и повесила трубку! Сегодня наступил вторник, монтажник так и не позвонил! Хотите хамского отношения к себе как к клиенту, подключайтесь к интернет провайдеру «Гепард«!