WhatsApp
.20201209000959.png "Страница Virgin Connect (Смайл) Лобня"){kind=logo}
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990;
Исходящая скорость: 100
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 1 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна
Мультискрин: Бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1449;
Стоимость ТВ-приставки: 2990
Подключение бесплатно.
Провайдер «Virgin Connect» подключает интернет в квартиры в Лобне и в некоторых других местах Московской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (495) 023-75-90
Провайдер присутствует в следующих разделах:
К сожалению не доволен сервисом обслуживания в связи с навязыванием подписки ivi и списанием денег в размере 350 р. с моего счёта virgin connect.
Ранее звонил оператор из virgin connect и проинформировал что мне подключена подписка ivi без моего согласия. На просьбу отключить подписку ответил отрицательно, говорит что не может этого сделать.
В личном кабинете попробовал отключить подписку, но подтверждения нет.
Пыталься дозвониться, но не берут трубку.
Списали деньги в минус, что очень не понравилось. Зачем списывать если можно просто отключить подписку, на что я честно говоря расчитывал. С самого приложения ivi отключить подписку не возможно, написано что управление через Virgin Connect.
Плюс ко всему соединение интернет медленное. Если на двух устройствах смотрят видео, то часто возникают проблемы с загрузкой одного из видео, то есть начинает тормозить, показывать видео с паузами. По договору скорость должна быть 70 мбит/сек.
Скорее всего придётся рассмотреть варианты других провайдеров и подключиться к альтернативному провайдеру.
Источник отзываСтабильно каждый месяц авария, иногда чаще. Ремонт всегда занимает по несколько дней. Если бы не постоянные аварии – это был бы одним из лучших провайдеров по скорости100мб\с в люберцах. Если интернет работает, то работает как надо, нет никаких проседов, даже вечером
Источник отзываОчевидно, что этот провайдер в глубоком кризисе, практически прекращает свою деятельность. Услугу предоставления доступа к сети Интернет ещё кое-как поддерживает, но вот клиентские сервисы отключил вообще. На звонки не отвечает, на электронную почту не отвечает, на сообщения в онлайн чате не отвечает. У меня появилась проблема с получением сообщений электронной почты: почта не приходит на мой почтовый ящик, зарегистрированный ещё на домене infoline.su. Ну, то есть очень давно я его завёл, когда была такая компания Инфолайн. И много каких сервисов у меня подключено на этот почтовый ящик, в том числе и Госуслуги. Теперь, по видимому, придётся как то из этой ситуации выходить, тратить своё время, нервы, может и не всё удастся вывести из под такой потери. ставлю этому провайдеру крепкую «единицу«! буду переходить [к конкурентам], давно к себе зовут….
Источник отзыванекорректно работает новый личный кабинет, (не отключается услуга ИВИ) вследствие чего, после окончания пробного периода происходят нежелательные списания!!! Соединиться с финансовой службой невозможно!!! (ждал на телефоне 15 минут) Я от 350 рублей не обеднею, но от этого провайдера буду отказываться!!!
Источник отзываДозваниваюсь , не устраняют проблему , КИВИ говорит что платеж прошел , если платеж прошел будьте добры подгоните интернет , не советую и скорость интернета как у раненной улитки
Источник отзываА у нас с 10.01 с вечера нет интернета от Смайла, обещают каждый день починить….. Техподдержка откликается, но все без толка.
Источник отзываОператоры не компетентны, грубы. Вежливым тоном издеваются. С тех поддержкой связывали и по 15 мин было ожидание . На 3й раз приняли заявку на перезвон даже не спросив логина. Вопрос был. Сколько стоит поменять роутер. А также интернет не работал уже почти сутки. Вместо извинения, хамство и 30 мин ожидания.
Источник отзываСамый плохой провайдер в г. Балашиха. К ним никогда не дозвониться, интернет тормозит особенно вечерами. Никому не советую, держитесь от этого провайдера подальше!
Источник отзываХочу посоветовать всем подключившимся и страждущим просто сменить провайдера,а не «звонить часами в тп», вероятность 5 %, что вам ответят, нужно быть уж очень настойчивым. А если и ответят, то оператор скажет: «да, есть авария,сроков нет», а дело вообще не в аварии окажется, может вы к ней вообще не относитесь, у вас просто на балансе минус, а вы думали что вам все перерасчитают сами, за все прошлые дни, когда интернет не работал, но нет. Списывают здесь всегда вовремя, а иногда и непонятно за что.
Почему следует отключиться, а не продолжать надеяться на что-то?
Обо всем по порядку:
1. Монтажников и инсталляторов вообще не осталось (кстати, это касается почти всех регионов), и даже если вам назначат выезд и проблема именно у вас на месте, то не факт, что инсталлятор доедет через месяц до вас. Он попросту один. Потому, что все нормальные люди уже уволились, никто не хочет работать за бесплатно.
2. Вы на что-то надеетесь, что Virgin изменится, неполадки когда-нибудь закончатся, НО, вообразим следующую картину:
Дозваниваетесь в тп(кстати, очень много таких как вы, ооооочень). Оператор говорит, что есть проблема/авария/нет доступа на вышестоящее. Проходит день, два, неделя. Ничего не заработало. Вы негодуете. «Что, неделю нет доступа на вышестоящее оборудование? Бред какой-то!» Конечно бред. Вам же никто не скажет правду, потому что это политика любой компании. Как на самом деле обстоит дело:
Все провайдеры связаны друг с другом с помощью магистральных сетей. Чтобы провести свой интернет в определенное место, провайдер как правило арендует сеть у другого провайдера, например у Ростелеком. Соответственно он платит Ростелекому за это, чтобы снабжать своих клиентов интернетом на этом участке. Но зачастую все эти неполадки сводятся к тому, что провайдер просто не заплатил тому же самому Ростелекому/да кому угодно за аренду. И тот его вырубает нафиг. Проходит неделя, две. Появляются деньги. Арендатору наконец платят, и, о чудо!, интернет появился.
У Virgin довольно-таки качественные свои магистральные сети, поэтому они не могут сами по себе так часто изнашиваться.
3. Бывают и аварии: машина снесла столб; авария у другого провайдера, который дает сеть Вёрджину(но это устраняется как правило быстро, в результате быстрой оперативности сотрудников крупной компании), и конечно же, очень, очень, ОЧЕНЬ часто в последнее время Вёрджину режут кабели. Это 100% правда. Не знаю, как умудряются, ну это уже не важно. Такие же негативные бывшие клиенты, возможно другие провайдеры, возможно сам Virgin это делает, чтобы быстрее прикрыться.
Я сам пользовался раньше их интернетом и мой друг работал в этой организации, оттуда и инфа.
Кстати, какие-то умники режут кабель недалеко от их офиса, в результате в самой компании пропадает интернет, поэтому в Королёве так часто происходят неполадки, и иногда дозвониться до офиса вообще нереально, потому как они сами сидят без связи.
Источник отзываПоэтому, чтобы не мотать нервы себе, просто отключайтесь (даже если кроме этого провайдера в доме никого больше нет), пользуйтесь мобильным интернетом, отправляйте письма через сов, чаек, да через кого угодно. Кстати, хочу сообщить, нужно именно написать заявление на расторжение, а не просто перестать пользоваться интернетом, думая что компания закроется. Закрыться то закроется, только вот ее в любом случае кто-то другой выкупит, со всеми действующими абонентами и должниками, и поверьте, всякие долги и оборудование в аренду вам никто не простит, с вас будут это требовать. Терпения и удачи! Надеюсь, я кому-нибудь этим помог!