LinkLine Москва

Хороший провайдер

Услугой довольна. Дёшево и качественно

Самый надёжный провадер

За несколько лет связь рвалась на заметное время всего один раз. Всё всегда работает

Стабильная скорость, техподдержка не требовалась ни разу

минусов не было

IPTV

Здравствуйте. Мой отзыв о поставляемой услуге IPTV. Соглашусь со многими – сотрудники тех.поддержки вежливы, отвечают на звонок в течение минуты, мастер на дом приходит оперативно. Теперь о главном. Телевидение. Оно никакое. Постоянные проблемы с изображением – рассыпание на пиксели, прерывистый звук, зависание картинки….10 месяцев одно и то же. Звонки в тех.поддержку результатов не приносят. Электронные письма остаются без ответа. Как в самом начале было заявлено, что виноват медиа контент-провайдер, так он и виноват же. ЛинкЛайн ситуацию не исправляет. Никак. Пересчитать плату тоже отказывается, мол «не наша вина». А то что потребитель, купив изображение и звук, не получает ни того, ни другого в нормальном качестве – не колышет. Даже визит в офис результата не принёс. На голубом глазу заявлено, что «не нравится – идите к другому провайдеру».

Всё хорошо

Недорого и качественно

Стабильная скорость

Нет

Отличный провайдер!

Жила четыре года в северном округе Москвы. Подключалась по акции тариф «Аэроплан-30» – безлимитный, проводной. Стоил около 500рублей. Затем, в связи с регулярными отъездами в отпуск, проводила заморозку счета, переподключала уже новые тарифы: со скоростью 50 и в конце 70Мб. Тарифы и скорость менялись, а оплата оставалась той же – в пределах 500 рублей. Если точно помню, то 490. Что вам могу сказать:отличный интернет, вежливые и всегда готовые помочь сотрудники службы поддержки, максимально пришлись ждать соединения с оператором 20 минут – это было всего один раз за четыре года. Особенно радовало ежедневное списание абонентской платы: в случае задержки стипендии можно было подкинуть на счёт 100-200 рублей и знать, что ты с интернетом.
Скорость всегда хорошая. Но для проводного интернета это естественно. Всё зло и проблемы с интернетом только от роутеров – поняла это только сейчас, когда поставила себе эту штуку. Сейчас пользуюсь интернетом акадо, стоит роутер, так вот 150 Мб от акадо по роутеру – это во много раз медленнее, чем 70Мб от линклайна по проводу. Мой вам совет: хотите мощно работающий интернет, подключайте только по проводу. Мои гигабайты видео линклайн загружал очень быстро (для сравнения видео в 15Гб сейчас акадовский (150Мб по роутеру) выгружает за 4-4,5 часа, а линклайновский максимум за 2ч (70Мб по проводу).
За все четыре года, что была пользователем (договор 99-07333) проблемы возникали только пару раз. Один из них, когда во время ремонтных работ на нашей улице повредили их кабель, но всё буквально за день было починено и исправлено.
Очень приятно было быть вашим пользователем! Спасибо за работу!Приходите и в Южный округ Москвы!

Мощная стабильная скорость
Вежливый, знающий, всегда готовый помочь персонал
Быстрое соединение с оператором
Интернет, летающий со скоростью истребителя за приемлемые суммы
Списание абонентской платы происходит ежедневно

К сожалению, их пока нет в Южном округе Москвы

Шило на мыло

живу в р-не Аэропорт.С начала 2000 сидел себе на ультранете,радовался инету,злился сбоям.Но после преобразования в цифру один сбои стали постоянными:ждешь неделю без тырнета потом на денек он появляется потом опять неделя и.т.д.Решил подключить себе Линклайн-вроде реклама,отзывы,обещания качества,стабильности.Приехали вовремя,протянули шнур до чердака,вставили в мой комп,показали работающий тырнет и уехали.На этом я вроде бы успокоился,дескать вечером танки,онлайн фильмы,ютуб и прощай вечные сбои и пропадания.Но и (Юнгфольк) Линклайн были не лыком шиты)))) вечером опять пропал инет,утром проснулся-есть,ночью опять пропал.звоню,как истовый юзер в техподдержку-ответ такой же как и у ЦИФРЫ:Тырнет у вас есть,линия активна,обрывов проблем нет,давайте мастера вызовем(это через 2 дня то после подключения).
Вообщем я опять в активном поиске провайдера!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
к слову сказать такой унылой техподдержки я нигде не видел

цена
реклама
обещания

обещания
не желание помочь
банальный слив

Связь качественная

С провайдером с 2010 года, привык и менять на «гигантов» не хочу.

Скорость соответствует заявленной в тарифе, постоянно обновляемые акции и новые, более выгодные, тарифы

Большинство акции для новых подключений

Очень хороший провайдер

Никогда не было никаких проблем с ними. Все чётко ясно и быстро. МОЛОДЦЫ.

Все в плюсе!!!

Минусов нет

Не советую линклайн! Постоянно пропадает интернет.

Переехал с одной квартиры на другую. Хотел подключиться к тому же провайдеру, но на новом адресе они не работают. Увидел в подъезде рекламу линклайн – там у них типа какая-то акция с предоплатой сразу за сколько-то месяцев вперед.
Подключился, положил на счет денег, все работает.
Примерно 2-3 недели работало нормально.
Потом началось. На моем ноутбуке HP интернет просто пропадает. Открываю трафик вайфая – а там жалкие потуги выйти в интернет, уровень примерно 8-15 килобит (!!!) в секунду. Даже почта не загружается, не то что потоковое видео.
Позвонил в службу поддержки. Сказали, что какая-то уникальная проблема. Якобы, мой ноутбук, купленный в США, не поддерживает 13 канал роутера (толком не знаю, о чем речь). Предложили переключить канал роутера, установив его на фиксированный. День или два интернет более-менее был жив.
Потом поехало дальше. Даже на фиксированном канале интернет обрывается. По телефону сказали, что, мол, если что меняйте канал и все будет работать. Меняю канал – та же история. Иногда вообще не подключается, иногда поработает минуту и опять теряется.
Попросил прийти специалистов и проверить роутер. Техподдержка мне почему-то сказала – «мы недалеко от вас, приносите, или можете заказать платный выезд курьера». Нормально? То есть, мне оказывают услуги отвратительного качества, а я еще должен платить за вызов? В общем, в итоге выслали бесплатно.
Пришел специалист, потыкал в компьютер, сказал – да, проблема есть. Скорее всего – из-за того, что компьютер куплен в США. Позвонил кому-то по телефону, там ему сказали, что надо ставить первые каналы, потому что начиная с 10-го американские компы не поддерживают. До этого был только 13-й под запретом.
Ок, поставил на 1 канал. Какое-то время, с недельку, все более-менее работало. Если интернет отключался – я выключал вайфай на ноуте, подключал снова, и он сразу подцеплялся.
А потом стало совсем плохо. Теперь, если интернет пропадает, я должен сидеть и тупить за ноутом по 10-15 минут, пока «поймаю» их вайфай. Просто не подцепляется, и все.

Конечно, я бы ничего такого не писал, если бы проблема объективно была в ноуте. НО!!!! У меня есть мобильный интернет, и я включаю телефон в режим модема – интернет на ноутбуке летает. Никаких проблем, тормозов, ничего такого. Только одна проблема – мобильный интернет – платный трафик. Я плачу линклайну, а по сути пользуюсь интернетом с телефона. Зачем мне линклайн, в таком случае? Я бы понял, если бы мобильный интернет тоже не цеплялся к ноутбуку. Но все работает! Значит проблема не в ноутбуке, не в каких-то там каналах, а в провайдере. Либо поставили мне какой-то левый роутер и не хотят его менять, либо у них это в порядке вещей. Кроме того, этот же ноутбук совершенно спокойно работал на прежнем месте с другим провайдером, никаких проблем не было ни разу.

Неужели сложно сделать кастомные настройки роутера, чтобы раздавались только те каналы, которые поддерживаются всеми? Ну я же не единственный человек, кто покупает технику за рубежом. Откуда людям знать, что это нельзя покупать в США, а это в Японии, а это в Австралии, если хочешь пользоваться интернетом линклайн? Об этом надо информировать ДО подключения, а не тогда, когда вам на счет уже сделали предоплату за много месяцев.

И что мне теперь, в Роспотребназдор жаловаться? По идее, надо бы. Времени жалко, но чисто из принципа – надо бы.

Я так предполагаю, что если мой случай такой сильно уникальный – вы знаете мой адрес и телефон, господа линклайн. Я уже вам неоднократно звонил, и я уверен – где-то стоит пометочка у вас обо мне.

Не знаю, может я один такой – отзывы у других почему-то нормальные. Но при таких раскладах сразу закрадывается подозрение, что все хорошие отзывы пишутся самими работниками линклайна.

Короче, плохо! Не пользуйтесь этим провайдером, все эти их «акции» – это развод лохов. Вы получаете не интернет, а ежедневный, ежеминутный гемор.

интернет постоянно срывается
каналы вайфая забиты
невозможно смотреть потоковое видео – даже пятиминутные ролики обрываются на середине
для исправления ошибок предложили оплатить выезд техника
по видимому, поставили самый убогий роутер, который просто не может нормально стабильно работать