Virgin Connect Салтыковка Смайл

Отвратительное отношение к абонентам, полное безразличие. При каких – либо технических неполадках оповещение абонентов не предусматривается (сидишь и гадаешь, что же приключилось на этот раз…..). Частые обрывы сигнала, сбои по скорости при небольшом кол-ве подключенных устройств, а при погодных явлениях (гроза, сильный ветер) оборудование выходит из строя с вероятностью 100% (по моему наблюдению).

Отвратительная компания, некомпетентные сотрудники! Тестовой услуги нет, я оплатила интернет, но воспользоваться не удалось, тех поддержка не смогла мне его провести, 400р не возвращают за не оказанную услугу. Дозвониться никогда невозможно, обратной связи нет. Никому не советую пользоваться услугами этой компании!

Впервые с в жизни не могу найти положительных сторон. Скорость у интернета низкая, в выходные дни и вечером зависает просто ужасно. Периодически выбрасывает из сети и приходится перезагружать роутер. Последней каплей стало то, что оплатили интернет за месяц, а отключили через 2 недели. При звонке оператору, держали на линии 12 минут. При этом сказали, что сделать ничего не могут. Видимо компания не держится за своих клиентов.

Отвратительный интернет!!!! В день перегружаю модем по 5-6 раз!!!!! Отвратительная фирма!!!!! Никому не дозвониться!!! Играет ужасная музыка по 40-45 минут, а потом сбрасывают!!!!

Ужасный провайдер! Подключает платные услуги после бесплатного пробного периода без уведомлений. Не пользовался интернетом несколько месяцев, положил 450р (сумма абонентской платы за месяц) из которых 350 автоматически ушли на онлайн кинотеатр, к которому подключили не уведомив. Почему приоритет списывания у дополнительной услуги, а не основной (все-таки это провайдер интернета, а не представить онлайн кинотеатра) мне не объяснили, предложили соединить с «абонентским отделом», который ни через многочисленные попытки и ожидания до 40 минут не ответил, а так же не перезвонил по заявке.На фоне этого повышение абонентской платы на 30р, то есть такое же одностороннее изменение условий договора, кажется пустяком.

До перехода под крыло Virgin-connect интернет [провайдера Веб-Королёв] был достаточно стабильным, но теперь интернет периодически отваливается, а совсем недавно были обрывы на несколько суток по всему городу

Первый мой отзыв в жизни! Просто негодяи и , полагаю, ими давно должны заняться соответствующие органы. Такое хамство, обман и просто кража денег в виде списания , но не оказания никаких услуг , должно быть наказано . Если все недовольные решатся на справедливость и сообщат куда надо , то не поленюсь и с удовольствием приму участие .. под всеми негативными отзывами подписываюсь : интернета нет, на все звонки просто издевательский игнор. Не в коем случае не подключайтесь ! Мошейники!

Отвратительно. Раньше небыло выбора. С радостью отключаюсь. Долгие периоды отсутствия интернета, неоеально долгое ожидание на линии. А могут и поосто трубку бросить.

Не было интернета более 2-х недель из-за того что у данного провайдера дешевое оборудование, которое вырубается в минусовую температуру. Дозвониться невозможно, проблемы никто решать не хочет – перекидывают на какие-то внутренние отделы. За отсутствие интернета в течение 2-х недель эта контора не принесла никаких извинений и даже не сделала перерасчет…
Невероятно ужасное отношение к работе и к своим клиентам. В крайней степени не рекомендую этого провайдера.
Данный провайдер судя уже почти не функционирует.