WhatsApp
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Домашний интернет
Провайдер «AlfaLAN» подключает интернет в квартиры и частные дома в Марфино и в некоторых других местах Московской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (916) 639-89-00
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Здравствуйте.
Не рекомендую этого провайдера.
На вызов мастера для накладки неисправности линии реагируют в лучшем случае спустя неделю. В течении нескольких месяцев не смог добиться поменять кабель. Мастер Евгений вымогал деньги за кабель, который предоставляется оператором. А генеральный директор Соколов вообще нагрубил и «посоветовал» выбрать другого провайдера. Провайдер в лице Соколова мне не вернули остатки средств (деньги за несколько месяцев) после переподключения мной на другого провайдера.
Поэтому и не рекомендую AlfaLan.
Отвратительный провайдер нулевой сервис даже не вздумайте сюда нести деньги. Отключения интернета почти три раза в неделю бывает на несколько дней техподдержки нет от слова совсем.
Здравствуйте.
Пользовался услугами этого провайдера с 2015 года. Уже 3-й месяц, как повредился кабель (со слов техника Евгения) не могут восстановить связь. Сотрудник тех поддержки Максим тоже 3-й месяц футболит на Евгения.
Для тех кто собирается выбрать Альфалан, скажу, Максим и Евгений обещалкины.
Звонила уже 100500 раз,договаривались что бы приехали подключили интернет,ни разу из всех договоренных дней не приехали,трубку не берут,на смс не отвечают,просто наплевать,человек один день прождал дома,потом на другой день который договорились прождал весь день дома и хоть бы что,не звонят не предупреждают и потом не отвечают😂я такого безалаберного отношения еще не видела🤦🏽♀️это просто ужас,а если бы мы подключились?Тех.поддержки бы вообще не дождались ни когда👍Так не работают!
Не связывайтесь с ними ,как только поломка ждать будете 3 дня не могу дозвониться, трубку не берут, буду писать жалобы куда надо чтобы проверили их на легальность, достали уже.
[Некомпетентные специалисты]
Нормально делать не умеют,все время фигня с рнтерн топ творится и приезжают через [пятую точку],пока десять раз не позвонишь и не потребуешь нормального обслуживания. Пусть исправляются или пусть сожрут своё оборудование без хлеба и масла
Источник отзываОчень плохая тех.поддержка. Провайдер умирает.
Этот провайдер умирает. Пользовался 3 года. Интернет отрубался из-за грозы (старое оборудование на чердаке), но мастера быстро исправляли. Но теперь видно мастеров нет и провайдер скоро пропадёт. Уже 5 дней без интернета, и ничего сказать и сделать не могут. Никому не советую с ними связываться. Тем более и тарифы не самые дешёвые.
Источник отзываПри оплате 12к рублей в год хотелось бы конечно более нормального отношения и реакции от провайдера ну и скорости повыше (как было 8 лет 40мб\сек, так и есть).
Источник отзываТехподдержка это вообще песня – реагирует в среднем в течении часов 5-6 или вообще игнорирует, пока не начнешь ругаться, истерить и все равно толку пшик. монтажники раньше были хорошие, отзывчивые, сейчас не знаю – не доедут никак, то там заняты, то сям, а я кто, я ж уже клиент, это же мне надо , а не им….
Если кто знает альтернативу им на местности, скажите.
Пользуюсь 3 года,никогда не было никаких проблем,тарифные планы конечно дорогие но услуги предоставляются в полном объеме по этому цена себя оправдывает