Wi-Fi в квартиру
«МГТС» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета МГТС на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.
Аренда роутера
И другого оборудования МГТС доступна на нескольких тарифных планах. Если вам нужно подключиться и вы хотите, чтобы провайдер сразу установил всё необходимое оборудование, не покупая его в собственность, закажите услугу аренды. При необходимости отключиться вам нужно будет вернуть оборудование провайдеру.
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении МГТС позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Мобильная связь
Перейдите со своим номером на мобильную связь МГТС чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой МГТС, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом МГТС.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение МГТС позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Умный дом
«Умный дом» МГТС предполагает внедрение устройств и датчиков, позволяющих управлять светом, отоплением, освещением, видеонаблюдением и другими бытовыми вещами полностью в автоматизированном режиме. Начиная с отпирания двери как только вы к ней подходите, и заканчивая регулировкой оттенка искуственного освещения в соответствии со временем суток и освещённостью за окном. Позвольте себе больше комфорта с умным домом от МГТС.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25
.2021-05-30_23-43-00.png "Страница МГТС (МТС Home) Мытищи"){kind=logo}
САМЫЙ ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ В РОССИИ И ВСЕЙ КОМПАНИИ [безразлично] НА ЖАЛОБЫ! 100 раз поменяют оборудование сквозь зубы но все так и продолжается!
Источник отзываКак только перешли на мгтс интернет перестал работать ВООБЩЕ. Около 10 раз звонили в поддержку, решение проблемы- перезагрузите роутер. 3 раза вызывали ремонтников, при них интернет работал, как только они уходили опять не работал. Вопрос так и не был решен. Психанули. Перешли на другого провайдера- все работает без проблем!
Источник отзываСервис-отвратительный! Дозвониться нереально. Если дозвонился, звонок срывается, и никто не перезвонит, только автоответчик, чтобы оценить обращение. Личный кабинет неинформативный. Никому не советую!
В период карантина и #сидимдома переведён на удаленную работу из дома. И с целью повышения скорости и качества связи специально поменял провайдера на МГТС. 25.03 мне было установлено оборудование и подключена услуга домашний интернет. Все было хорошо но 28.03 в 16-45 перестал работать интернет. При обращении в техподдержку МГТС мне было заявлено что для устранения неисправности необходим выезд мастера и рванная дата 1.04. И такая «оперативность» в период когда услуга интернет жизненно необходима для работы а детям для удалённого обучения. В такой важный период карантина такая компания МГТС не может наладить оперативное устранение проблем
Источник отзываВ начале года решила сменить провайдера и подключить интернет и телевидение мгтс. Обещанной скорости 300мб не было даже близко (максимум 150мб если стоять прямо у роутера). Каждые 20 минут связь на всех гаджетах с и-нетом обрывалась. За менее месяца использования мне удаленно перезагружали отвалившийся доступ для тв, меняли модем на более современную модель и все это не дало результатов. В итоге решила отказаться НО!!!! – при попытке расторгнуть Договор и вернуть оборудование сотрудники требуют с меня выкупить тв адаптеры за 3500рублей. У меня на руках Договор где написано «Аренда», но сотрудники заявляют, что у них в базе написана «рассрочка и выкуп». Написала претензию и … тишина.. Ошибка? Или мошенничество?
Источник отзыва05 марта 2020 года я заключила с провайдером сети интернет компанией ПАО «Московская городская телефонная сеть» Договор об оказании услуг связи.
Источник отзываМне 71 год, я плохо вижу.
Вместо орнигинала Договора мастер Алексей выдал мне нечитаемую копию, в котором невозможно разобрать номер Договора.
Кроме того, мастер не поставил мне роутер компании ПАО «МГТС», хотя это полагалось по условиям подключения, а подключился к уже имеющемуся в квартире от прежнего поставщика услуг.
При этом мастер пытался ПРОДАТЬ мне роутер ПАО «МГТС», хотя он мне полагался бесплатно.
Через несколько часов работы у меня в квартире пропал интернет в компьютере и перестал работать телевизор.
С трудом дозвонилась до представителей компании.
Взяли заявку только на 10 марта, т.е. целых 5 дней я без интернета и телевизора!
Я хочу отказаться от услуг данного поставщика услуг, но, принимая во внимание, что у номер Договора в моей копии не читается, я не знаю как это сделать.
Предостерегаю всех физических лиц от заключения договоров с данным поставщиком услуг, т.к.
они оказают услуги связи, не отвечающим законодательно установленным требованиям, от которых потом будет сложно отказаться (выдают нечитаемые копии договоров).
Недели не прошло – второй раз не работает интернет, т.к. какие-то проблемы с оборудованием/оптикой в подъезде. На мой уже второй вопрос в техподдержку о необходимости возврата средств за время простоя – отрицательный ответ с хамским смысловым ответом, что это не «регламентные работы», поэтому возврата денег за время простоя не будет. И это с прямым указанием, что услуга не оказана по их вине, но мол это нормально на их взгляд. Откровенное хамское отношение к клиентам, которое заслуживает презрения.
Источник отзываУжасная работа интернета, постоянные скачки с 80 до 6 гб, нет стабильности, все виснет, сайты не открывает, при этом в первый месяц все работало нормально, а начались проблемы на второй месяц, мастера ходили каждый день, но решить проблему не могли, хотели [получить] денег за прокладку новой линии проводов до квартиры!!!!! Ужас, за то что бы протянуть провода я должен платить деньги!!!!! А после того как получили отказ, у них образовались технические проблемы, решение которых какждый день откладывают на ДВА ДНЯ И ТАК УЖЕ 2МЕСЯЦА!!!!! При этом счет выставляют как при исправном интернете, но требование перерасчета, говорят после оканчания работ, но они не заканчиваются!!!! Люди, если Вам дорого время и нервы, даже не обращайте внимания на этого провайдера!!!
Источник отзываГод назад с небольшим подключил МГТС. При монтаже сообщили, что нельзя менять никакие настройки в роутере, к примеру пароль от wi-fI, поскольку в будущем МГТС будет регулярно сбрасывать эти настройки.
Цена. В первое время был тариф 200 мбит за 300 рублей в месяц, что весьма выгодно, но со временем он как-то стал 100 мбит за 500 рублей. Особенно «понравилось», когда мне позвонил сотрудник колл-центра МГТС, предложил тариф повыгоднее, а потом сказал, что действующим клиентам он недоступен.
Собственно качество интернета. Яндекс.Интернетометр практически всегда показывал меньше 200 мбит. Несколько раз было такое, что интернет пропадал без особых причин на несколько часов, а потом так же неожиданно появлялся.
Обратная связь. Когда интернет пропадал и я звонил в тех.поддержку, я НИ РАЗУ не дозвонился до живого сотрудника. Собственно и сейчас, когда я потаюсь дозвониться в компанию и разорвать договор (через личный кабинет найти такую функцию не получилось), робот по телефону перенаправляет меня от МГТС в МТС и обратно. В чате в личном кабинете после 5 минут ожидания мне предложили «выгодный тариф», чтобы я не расторгал договор, а после моего отказа закрыли чат.
Резюме: не могу придумать, насколько плохим должен быть провайдер, чтобы быть даже хуже чем МГТС.
Источник отзываОтвратительно. Вайфай работает только в метре от роутера, скорость 5 мбит/с, сотрудники ничего не хотят делать. Во всем, блин, соседи виноваты! А первые 2 недели работало нормально. Оборудование [некачественное], скорость [низкая], сервис тоже [вызывает недовольство].
Источник отзыва