ТТК Новотроицк ТрансТелеКом

Постоянно выходные без инета

У вас на столько «[ужас]» компания, что приходит ваш представитель заставляет отвечать на вопросы о интернет компании (я счастлив, что давно от вас ушел и спасибо компании уфанет за это) так еще в конце называет меня [глупцом])))))) спасибо) (когда я был вашим абонентом, у вас были постоянные проблемы с отвалом сети, в итоге в пятницу вечером вырубался инет каждую неделю, я звонил говорил, что нет интернета, и мне говорили, что сделают, но в понедельник , т к у вас выходные…. ну да нормально я плачу за 3 дня каждую неделю, а у меня нету интернет…. отдыхают они хахахахха ), г Оренбург проспект гагарина 3 в августе 2017 года не было интернета 1.5 месяц, за которые я заплатил и мне не вернули деньги……да еще вы цену гнули для студентов…. завышали цену и у вас была монополия на это здание…… удачи вам с таким отношением к абонентам)

Проблема с оплатой

Пришёл сегодня (15 июня 2017г ) оплатить услуги интернет и телефонии. Кассу убрали, поставили автомат. Конечно современно, но увы не для всех пенсионеров работа с ним понятна, да ещё зрения подводит. Платите тогда через «Систему город», а договора ТТК с этой системой нет и приходится пенсионеру дополнительно оплачивать банку эту услугу. При том тяжело в возрасте идти теперь ещё в другое место. В офисе ни одного клиента, так что сотрудницы навряд ли переработались Или так нужны деньги?

В техподдержку не дозвониться, идёшь в офис, на входе стоит телефон, тут же отвечают

Low priority в Доте

[Фу]. Играю на Лине, счет 8/0, 15 минут игры прошло, тиммейты замечательные, не фидят, не орут в микро, как школьники. Закуп для этого времени уже нормальный, превосхожу богов. И тут эта [фигня] начинает лагать и инет просто вырубется. Все оплачено, с этим траблов нет. ОН ПРОСТО НЕ ГРУЗИТ. СПАСИБО ЗА ЛП, [ТТК]

Далеко находятся, иначе лещей бы надавал уже

САМ ПРОВАЙДЕР ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС, СКОРОСТИ НОЛЬ, ДЕНЕГ ПРОСЯТ КАК ЗА ВСЕ АРКАНЫ ВМЕСТЕ ВЗЯТЫЕ

Постоянные разрывы

Качество отвратительное скорость намного ниже заявленной причем они сами об этом знают.Постоянные обрывы связи. В тех поддержке одни обещания перезвонить и ждешь неделю. Потом позвонят и говорят что все нормально и это ваш модем виноват. Причем заметил, как позвонишь день два все нормально потом опять все по новой. Пользуются тем что они монополисты по связи в нашем районе и делать ничего не хотят только деньги собирают.Скорее бы другие компании зашли сразу уйду.

нет

скорость не соответствует заявленной, помощи никакой.

Последнее время отвратительная связь

Я с этим провайдером уже очень долго. последнее время связь с постоянными обрывами, причем в компании врут что не по их вине, первое что попросят это принести модем, по их вине у меня уже три модема валяются. Потом начнут говорить что на линии нет неполадок.Ищите у вас. Вызов на дом не помогает, присылают студентов, которые уставятся на экран , сделают пять минут трассировку и говорят что все нормально. Правда через день ты можешь узнать что на твоей линии была авария. И так постоянно инет может нормально работать пару месяцев а потом начать рвать связь каждые 15 минут, при этом проблема так и останется не решенной, пока инет сам не начнет работать нормально. То есть реальной помощи дождаться если возникают проблемы не реально, все будут валить на вас. Ну и тех поддержка, раньше была на прямую,теперь через девочек операторов , мы вам перезвони ждите, и ждемс, по часу и более.

невозможно оставить заявкуНе

Нерабатает форма заполнения заявки. Т.е. невозможно обратится в компанию. Очень плохо!

Худший провайдер нашего города!

Подключили неделю назад, к интернету претензий нет. А телевиденье – полное [удобрение], качество ужасное, постоянно тормозят звук и изображение. А сегодня вообще все отрубилось, позвонил, а мне сказали, что придут только в течение 3 рабочих дней, в начале недели. Сервис- [фу фу фу]!!!

Постоянные разрывы

Пользуюсь уже много лет, все было и тех поддержка никакая, но потом вроде сделали. А сейчас как начали путь обратно , деградируют. Начались постоянные обрывы соединений, месяц , два работают нормально , потом несколько дней обрывы. В поддержке поговорить с мастерами невозможно, посадили какую то девицу , у нее на все ответ несите к нам модем, это у вас проблемы. Ни слушать ничего не хочет , не с мастерами не дает говорить. Отфутболивание по полной. Благодаря этому провайдеру у меня дома уже три модема разных фирм )) но слушать что обрывы у всех трех никто не хочет. По прошествии нескольких дней такой нервотрепки, связь налаживается, иногда налаживается минут через пять после скандала с из поддержкой, но они врут всегда что ничего не делали. Обрывы всегда в праздники, выходные. Сейчас новый год , с 1 обрывы, в поддержке говорят что до 11 никого не будет и даже дежурного мастера нет. То есть обречены на пол месяца без инета фактически, а потом будет нервотрепка и ложь что виноваты мы у нас что то не то.И так уже больше года. Так что не считаю их хорошим провайдером, хотя и было время когда они были вполне на уровне

хамская поддержка, которая всегда будет вам врать что проблемы у вас, даже если это явно не так. Ухудшение инета и сервиса.

В Обнинске ТТК наихудший

Обнинск ТТК
По моему предположению сотрудники интернет провайдера ТТК, (провода уже подключенных к ним остаются не тронутыми, подъезд заклеен их рекламой) уже более двух месяцев мне и соседям режут интернет кабель, таким образ предполагаю, вынуждают подключиться к ним. Как можно пользоваться услугами провайдера, который ведет конкурентную борьбу таким образом, а что будет если подключиться, буду ходить деньги выбивать?