Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
ТТК обслуживание на 0. Произошёл обрыв в подъезде так назначили мастера только через неделю, подал жалобу, сказали старший менеджер перезвонит в течении суток. Уже пошли 3 сутки ни звонка от менеджера ни интернета
Источник отзываУжасное обслуживание, операторы обманывают чтобы переподключить тебя на другие услуги, помощи по телефону ноль !!!! Очень разочарована таким обслуживанием, вернемся в город будем менять провайдера.
Источник отзываХороший интернет и тв , но ужасное обслуживание!
Ужасное обслуживание , две недели жду звонка что бы мне поменяли тариф , в личном кабинете он не меняеться , звонишь им они завтраками кормят !
Источник отзываОтвратительный провайдер
Пользуюсь услугами данного провайдера приблизительно 10 лет. Ни разу на моей памяти не было отрицательного баланса. Всегда нравилась скорость интернета, скорость решения проблем с ним связанных. Но, в последнее время компания сильно изменилась. Интернет по вечерам жестко тупит (у меня 100 МБит). Доступно только 2 тарифа (50 и 100 МБит). У нас в доме 7 провайдеров, ТТК – один из самых дорогих. Уже месяц пытаюсь переключиться со 100 на 50 МБит, так как стоимость интернета перестала меня устраивать. С их сайта это переключение сделать невозможно, только по личному обращению в компанию в рабочее время (что для меня крайне сложно). Убедил по телефону оператора оформить от меня заявку на переключение… Прошел месяц. Звонил им раз 5 после заявки. Эффекта «0». Говорят «конечно конечно, сейчас мы вам перезвоним и все переключим, вот сейчас вам поставили статус «сверхважный», моментально все сделаем». И на этом ВСЕ. Если они так обращаются со своими постоянными клиентами, как тогда они обращаются со всеми остальными??? Буду менять провайдера, благо выбор есть.
Источник отзываПросто ужасно виснет интернет, не советую не кому пользоваться ТТК, это самый худший провайдер из тех что пользовались
Источник отзываОтвратительное обслуживание,бесконечно вызываю настройщика и толку нет ,всё как [глючило] и тормозило,так и есть.когда зашла речь о отключении услуг этой компании ,то выяснилось ,Что я должен заплатить 3000 рублей,Как неустойку,так как оказывается по моему тарифу нельзя расторгнуть договор в течении года,но об этом сообщили только после как зашла речь о расторжении,менеджеры по работе с клиентами говорят ,что эту информацию надо было почитать в интернете,Только где ж интересно ,в каком из ваших укромных мест это написано.
Источник отзываЧистой воды обман и замануха клиентов.Отвратительная компания.
Оставили заявку в которой указали о низкой скорости интернета, вместо заявленных компанией 100мб/c, поступает максимум 30мб/с.
Источник отзыватариф не маленький более 700 рублей в месяц.
оператор оформил заявку с 10 утра до 14 часов дня, в 12 часов позвонил монтажник и сказал, что он не успевает не уточнив время бросил трубку, на наш звонок так же не прояснив ситуацию бросил трубку.
после звонка оператору, получив извинения не получили мастера во время.
Когда долгожданный мастер прибыл, он заявил о том. что оборудование (купленное в компании ТТК) не тянет и нам нужно купить НОВОЕ))
при этом скорость интернета после его долгожданного посещения не увеличилась, интерактивное телевидение как заикалось так и заикается!
в общем просто ужасно!!! ни сервиса, ни заявленного пакета услуг!!
Что с тарифами в ТТК
Пользуюсь ТТК много лет. Интернет устраивает. От цыфрового ТВ пришлось отказаться, то нет раздатчиков, то нет соединения и т.д. и т.п. , а списание шло за аренду оборудования и абон.плата за цифру, хотя изначально навязали за 40 руб. в месяц, в результате платила около 300 руб. КТВ абон.плата всегда была 100 руб. И вдруг с 02.04.2019г. мой тариф подскочил до 230 руб. без уведомления. За год интернета заплатила около 3000 руб, пока списывают по 1 руб. в месяц, как и обещали по акции. Ребята, ну так нельзя, разочарована вашим ОБМАНОМ по ценам. Л/С 551086749
Источник отзываПроблемы с личным кабинетом
Технические работы, модернизация личного кабинета…так говорят заученными фразами недовольные сотрудники call-центра. А пользователям,заплатившим деньги за услуги ТТК остается только ждать неопределенное количество времени (может час, а может сутки), когда оплата поступит на счет и интернет появится…«Прекрасное» отношение к клиентам!
Источник отзыва