Convex Первоуральск Конвекс

Самовольно меняет цены на обслуживание.

Самовольно сменил цены на обслуживание – увеличив их и дав «больше» скорости. Но мне не надо больше скорости, мне нужна старая цена и старая скорость, которой мне достаточно. При подключении обещали белый ИП-адрес бесплатно. Написал заявку как положено – месяц – тишина. Звоню, оказывает вчера эта услуга стала платной! Причем на сайте тишина! Прошел год – эта услуга опять стала бесплатной. Делаю заявку – опять месяц жду – ответ – нет белых адресов!

работает достаточно стабильно.

Самовольная смена тарифов в большую строну.

Ужас

Как писали ранее при подключении сразу выкупил приставку и получил обещание, что несколько лет не буду вспоминать о них, но сначала отключили каналы, а теперь повысили цены причем без предупреждения. В тех поддержке сидят бабки со скамейки бестолковые и грубые прикрываются регламентом, два года назад было лучше. ТВ постоянно дергается и скачет.

Самая низкая цена, но если перевести в количество контента, то не получаешь на эти деньги ни[овоща].

Провайдер вечно в бета версии

Конвекс - Это ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!

никогда и ни за что не подключайтесь к этому провайдеру!!! поберегите свои нервы!!! не осталось никаких слов, одни эмоции.

ПЛЮСОВ НИ – КА – КИХ!!!

ОДНИ -!!!

Постоянные разрывы и хамство

Попались на удочку провайдера Конвекс: подключение приставки цифрового ТВ.Заплатили им требуемые 3000 руб. и ждем
уже обещанного 20 дней (при сроке договора 5 дней).Постоянно их диспетчеры обманывают по по телефону, ждешь рабочих часами, но никто из монтажников ни разу не пришел. Жулики!Деньги на счет получили и больше ты им не нужен!Жулики!

Техподдержка хамит и лжет!

Низкое качество услуги

Купил новый телевизор -Невозможно смотреть фильмы из-за низкой скорости,
думаю менять провайдера.

Стабильно низкая скорость.

Ужасный провайдер

Ужасный провайдер осталась без интернета и телевидения в новогодние праздники ! Праздничное настроение испорчено проблема не известна сказали ждать три дня ужасная шарашкина контора!

Трубку вообще не берут не разу не дозвонилась.

Скорость не очень в техподдержку не дозвониться никогда видимо.

Не надежный провайдер

Когда подключились в 2012 все было замечательно,а сейчас ежемесячно в 15 числах отключают на 2-3 дня интернет и телефон,как не позвонишь все время отвечают техническая проблема.У меня сложилось впечатление что делается это в целях экономии,видимо финансовые проблемы у компании.Как правило чужие проблемы никого не волнуют,почему от этого должны страдать клиенты….

Ненадежный провайдер

Подключился 1,5 года назад, при подключении сказали что будет 150 каналов и уменьшатся не будет, сейчас сделали 48 каналов (из них 10 просто дублируются с московским временем). Ненадежный провайдер.

Нет

Плохо работает техподдержка

Отвратный сервис

Первый раз дернуло меня подключить данного провайдера два месяца назад. Заманили низкой ценой.Скажем прямо – это единственный плюс. Оставил заявку, ни ответа, ни привета. Пока сам повторно не перезвонил и не напомнил о своем существовании. Оказывается девочка, принявшая заявку забыла ее передать. Кст, при повторном звонке девушка из Call центра радостно нахамила. Через еще три дня нарисовались два товарища настраивать подключение. Час развлекались – так и не смогли. В итоге вместе с женой сами настроили. Зоопарк. Сроки это отдельная тема. 5 дней на выполнение заявки – это жесть! В Челябинске заявку выполняют за один день!! Съездите туда на стажировку, все компанией!! Дальше продолжаем. Возникла необходимость перенести подключение на другой адрес. Из серии «угадай что?». Заявку нехотя приняли, сегодня идет пятый день с момента подачи, звонка как не было, так и нет. Позвонил другому провайдеру вчера. Завтра подключают. Отзвонились сразу. Вывод – учитесь работать господа и дамы!

цена

тех поддержка, call-центр, хамство