Convex Первоуральск Конвекс

Отличный провайдер

Мы уже с конвексом несколько лет. Не знаю, как в других районах, но Пионерка и ЖБИ – отличное обслуживание. Один раз было повреждение проводов из-за того, что кто-то залез на крышу. Устранили в течение 2х дней. Нет проблем ни во время грозы, ни во время других природных катаклизмов. Я пользуюсь самым дешевым тарифом – 349р – это только интернет. Но меня все вполне устраивает. Интернет не «летает», но и ждать загрузку страниц не приходится, работает ровно, как часы и самый дешевый вариант. Можно оплачивать через интернет по карте, можно блокировать до полугода, можно брать «взаймы», при переезде сохраняешь свой доступ. Вежливые сотрудники тех.поддержки. Одно немного напрягло – ждать техника для установки (во время переезда) пришлось долго – несколько дней. И договориться на конкретное время нельзя, созвонится с техником тоже нельзя. Нужно сидеть и ждать. Но это разовый случай. Во всех остальных моментах – отличный провайдер!

Только Конвекс

С Конвексом я с 2007 года, ни разу не было нареканий. Это интернет, который работает всегда, за очень редким исключением. Когда возникают проблемы (очень-очень редко), до тех. поддержки можно дозвониться спокойно, все решат. Главное – уже 2 года плачу по акции «интернет круглый год без хлопот» 2999 рублей в год. Ничего не тормозит, очень дешево и круто. Сейчас переехала на новый адрес, там конвекс не подключает, не могу найти провайдера, ничего не нравится, везде заставляют купить/арендовать оборудование, очень дорогие тарифы.

стабильная работа
не тормозит
тех. поддержка ++++
дешево

не хотят подключить меня по новому адресу, хотя в соседнем доме работают

А так хотелось

Здравствуйте, заказала у Вас ТВ приставку. приехал монтажник 21.04.2014 в районе 15:00 (по адресу г. Екатеринбург, ул. Данилы Зверева, 24-107), сказала что забыл какую то деталь, приедет после 18:00 этого же дня и доделает. но никто так и не приехал, звонила много раз в Вашу фирму, меня «кормили» оповещениями…. Сегодня повторяется та же история… Просьба разобраться с этой ситуацией. Сегодня последний день когда я смогу принять монтажника, потом у меня времени совсем не будет, уж извините.
За ранее спасибо! Оксана 8-953-052-80-06

Конвекс - плохой провайдер

Качество услуг снизилось через несколько месяцев после подключения.

постоянные самопроизвольное отключение интернета

Весь отзыв в заголовке

Быстрый дозвон в техподдержку,все вежливые

Если не трогую мышку, полное отключение компьютера.

[Разочарование]

Хуже провайдера в Екб не видел. Заманивали изначально халявной п2п. Которая теперь некому не нужна так как безлимитки и торренты. Скорость медленная. А самое гланое авторизатор может не авторизироваться часами и сидиш куриш бамбук перед монитором. Никому не советую

[Медленный] авторизатор. Низкая скорость

Конвекс - отличный провайдер

Мне нравится этот провайдер. Высокая скорость, редкие технические поломки.

УЖАСНЫЙ!!!

Ужасный конвекс – не то слово! У нас в результате сбоя терминала на этот Конвекс ушла 1000 руб., хотя мы оплачивали другому провайдеру. Теперь деньги не желают возвращаться: сначала в региональном офисе (по чеку) говорили, что у них даже такого лицевого счета нет (вполне вероятно), что деньги к ним не поступили, отправляли во все адреса, какие только можно. И всё это по междугородним телефонам (так как в нашем городе вообще этот Конвекс услуг не оказывает, для чего только в терминале активирован???) Потом велели написать заявление и с копией чека отправить в секретариат. 10 дней – ни ответа, ни привета, хоть бы написали, что заявление принято, рассматривается, ну хоть какая-то реакция где? Теперь говорят, что они сначала занимаются СВОИМИ клиентами, а потом со сторонними и на это уйдет месяц. Какой-то ужас – у них что, такие бесконечные проблемы с клиентами?! Может уже пожертвовать им эту несчастную тыщу?! Не завидую их клиентам.

Хороший провайдер

Я въедливый потребитель. Заключал договор в самом конце прошлого 2012 года, сразу на год, заплатил 3 тысячи рублей сразу за весь год(минимальная скорость, а за скорость выше за год просили 4 тысячи). Для дома(фильмы и прочие ресурсы бесплатно с Вебурга) скорости достаточно. До этого несколько раз менял операторов(Планета, Инсисс). В Планете отключение на день или два раз в месяц(в Берёзовском)были в порядке вещей. Здесь же за весь год только раз и на несколько часов утром. В службу поддержки не звонил ни разу.

Не знаю как в других местах, но в Берёзовском это лучшее предложение по качеству за разумные деньги.

Пока не обнаружил.