Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Ростелеком [ужасен]
Самая отвратительная компания – это ростелеком!!! Буду всем говорить об этом и никому не советую связываться с ней.
Нет плюсов
Одни минусы
Источник отзываБандитская контора, мошенники.
Я в шоке от того, почему такие конторы еще существуют, чистое обдиралово. Подключались по одной цене, она постоянно растет без предупреждения, сами собой подключаются какие то дополнительные услуги, в 8800 говорят, типа вы сами подключили,короче вся их система, возможно, устроена так, что ты можешь как то, сам не подозревая, что то себе прибавить, либо они сами добавляют, а из нас идиотов делают. При этом подключить услугу можно в любой момент, а вот отключить только в последний день месяца, беспредел. В субботу отключился инет (оплатила на 2 месяца ровно неделю назад, долгов не было), звоню… и узнаю, что я сама добровольно отключилась от услуг и меня блокировали, при этом я никакого заявления не писала, естественно, спрашиваю как же так? Мы говорят не знаем, стоит блокировка, и все, а кто ее поставил и почему им неизвестно, а снять ее по тел. они не могут, а те которые могут, у них их телефона нет и они в выхи вобще не работают, надо идти в офис в рабочие дни. Нормально? Как отключить в субботу, кто то нашелся, а как подключить, так у них выходные. Все выхи без инета. И вот удивительно, номер абонентского отдела не дают, прямо секретная инфа. Опять таки все для того, чтоб люди из-за нехватки времени просто продолжали терпеть эту гнилую контору. Еще минус: если отключат за неуплату, а ты потом оплатил, то блокировка снимается не сразу, как к примеру у Дом ру, а «в ближайшее время». Сегодня же отключилась бы, да 1200 только оплатила, жалко, сомневаюсь, что вернут, а если вернут, так через полгода наверняка, придется допользоваться. Поеду в офис снимать блокировку, узнаю, как от них избавиться. Кстати, качество не супер, телевидение зависает постоянно. И еще бывают проблемы на линии, которые устраняют не сразу, а через день-два. Всем держаться подальше от этой конторы.
Вежливая техподдержка.
Поднимают цену в одностороннем порядке, магически добавляют доп услуги, при этом ты узнаешь об этом, когда возникает долг.
Источник отзыване из лучших
Домашний интернет зачастую медленнее мобильного, плюс тв периодически тормозит. Уже задумался о переходе на другого оператора
Источник отзывапостоянные разрывы,тариф за оплату выше заявленного
Здравствуйте.Месяцев 5-6 назад подключился к компании Ростелеком . Интернет работает хорошо,хотя иногда и тупит.С телевидением постоянная проблднего числа. Что делать? Писать еще заявление?Подавать в суд?[проблема]:тормозит, отключается и ежедневно по 2-3 раза приставку приходится перезагружать.Снимают за 2 телевизора и интернет в районе 1700 рублей,менеджер говорил что в 1-й месяц будет 1200.Ездили на другой конец города написали заявление об отключении ненужных платных каналов и поменял один из рессиверов. Наступил новый месяц и вот вам результат: абонентская плата не уменьшена, а качество изображения каналов оставляет желать лучшего!!!Заявление о снижении тарифа принимают один раз в месяц.
общаются вежливо
постоянные разрывы,тариф за оплату выше заявленного,заявление о снижении тарифа бесследно потерян.
Источник отзываОтвратительное отношение к клиентам.
Здравствуйте, хочу поделиться своими эмоциями по поводу работы с клиентами Ростелекома. 20 мая 2015 г. (прошу прощения – с точными датами могу ошибаться) у меня отключился интернет и телевидение. Звоню в техподдержку 21 мая – говорят у вас на линии ремонтные работы, закончатся сегодня вечером или завтра утром. Хорошо, жду 2-3 дня, интернета нет. Звоню в техподдержку – ответ такой же. И так раз 5-6, трижды оставлял официальную заявку на ремонт интернета. Мне все это надоело, 9 июня поехал в офис Ростелекома на другой конец города. Оказывается: ни какие ремонтные работы у меня не велись, а интернет и ТВ отключили за долги. Хотя платил все вовремя ежемесячно в соответствии с абонентской платой. Со слов работника офиса: у меня с лета 2014 г. подключена услуга «Управляй просмотром» а с 8 мая 2015 г. подключен самый дорогой тариф за 1500 руб. Так же я выяснил, что тарифы и услуги подключаются автоматически при их просмотре в личном кабинете. И узнал я это всё случайно и только в офисе. За все это время набежал долг примерно в 3000 руб., причем за период отсутствия услуг тоже начислена самая дорогая абонентская плата. Перевожу на другой тариф, отключаю не нужную услугу, пишу претензию, где указаны номер телефона, адрес, эл. почта. Прошло 5 месяцев – ответ на претензию так и не пришел. В ноябре 2015 г. еду в офис, ответ кое-как нашли, где мне написали, что (естественно) все верно и звонков от меня не было. От такого не профессионального ответа я был ошарашен. Тут же у работника офиса выясняю номера и даты обращений в техподдержку. Пишу вторую претензию с указанием всей информации от работника офиса. Еще 5 месяцев ни какого ответа ни по телефону, ни по эл. почте, ни по почте… И вдруг получаю эл. письмо с указанием очередного долга. Хотя абонентскую плату продолжал добросовестно платить. Опять еду в другой конец города за ответом на претензию. В ответе на претензию два предложения: «Ваша претензия удовлетворена. Перерасчет 160 руб.» И всё…. А где перерасчет за 18 дней отсутствия услуг самого дорогого тарифа 1500руб./месяц? Мою просьбу рассчитать всё подробно: долги и мои оплаты, вообще игнорировали. Почему мои долги возможно прислать на эл. почту, а за ответом на претензии нужно ехать на другой конец города в офис??? В офисе мне цинично предложили написать еще одну претензию на предыдущую претензию. Весной 2016 г. написал на страничке Вконтакте и на электронную почту Ростелекома – обещали разобраться… В итоге мне позвонили один раз и спросили: когда мне удобно поговорить? После этого никакой ответной связи. А нет, извините, есть обратная связь: мне исправно пишут на эл. почту письма робот с указанием суммы долга и 19 июня 2016 г. в воскресенье позвонил сотрудник Ростелекома и спросил: когда оплачу долг?
Источник отзываИнтересно как такая работа с клиентами вписывается в имидж крупнейшей компании на рынке интернета и ТВ?
г. Самара. л/счет №363010885678.
Ремонтные работы больше 2х недель в крупном городе
С 12 апреля 2016 года нет интернета в нескольких домах. В техподдержке знают что идут работы, но больше никакой информации у них нет. Когда закончатся никто не знает. Сегодня 30 апреля. На претензии оставленные через сайт не отвечают. Перешел от другого провайдера из за значительно более низкой цены. Сейчас все что сэкономил за год – отдал в несколько раз больше за мобильный интернет (около 2000р за 2.5 недели) т.к. интернет нужен для работы, а времени искать что то дешевле у сотового оператора просто нет. Кроме того на тарифе 90мбит скорость около 5-7 Мбит. Однозначно расторгаю договор.
быстрый дозвон в техподдержку, но к сожалению туда звонить не имеет смысла
Скорость ниже заявленной, очень долгое устранение неисправности (более 2 недель)
Источник отзываМного обещаний, а интернета нет.
С данной компанией заключен был договор около 2 лет назад. Качество связи на слабую 3. Постоянно интернет тупит дико и телевидение соответственно тоже начинает тормозить. 26 февраля утром еще все работало, но в середине дня пропало соединение с интернетом. Подождали до вечера, думали может сделают. Фиг там. Позвонили, заявку приняли и зарегистрировали. На этом всё…. на следующий день опять ничего не работает. Звоним- спрашиваем в чем дело? Заявка на рассмотрении. В течении суток вам должны позвонить и рассказать о сбое и его решении. Ок. Ждем…. вечером Звоним опять, ибо нам никто так и не позвонил. В ответ- ждите, ваша заявка в работе… в общем сегодня уже 8 марта,а интернета так и нет. Кстати заявку первую закрыли,сказав что не дозвонились до нас (хотя ни одного звонка от них не было).Оформили еще одну заявку и сразу же претензию.
Не компания,а бардак! Одни раздалбаи работают!!! Хочу перейти на другого провайдера. Люди,не подключайте Ростелеком. Не тратьте свои силы и деньги на эту убогую компанию!!!
Ни одного нет. Интернет глючит,специалистов нет, обслуживание на нуле.
Переподключение по новому адресу заняло месяц(кое как добились этого),интернет работает плохо,ща то счета на оплату высылают стабильно!!! Уже 3 неделя без интернета и никто не шевелится чтобы что-то сделать…
Источник отзывапровайдер [не из лучших]
самый ужасный провайдер интернет [не из лучших]
их нет
постоянно прерывается связь с инетом
Источник отзывасамая плохая скорость передачи
отвратительный интернет от ростелекома правда мобильный а не домашний разрывов соединенияв минуту по два три раза это просто кошмар хуже интернета даже в 2000 году не было это не интернет а породия причем не действующая купили одну антенну и сразу торговать лишбы навариться это не компания а вруны обманщики ну и получается воры раз обещают одно деньги берут а обещенного и половины не выполняют где в какой африке может быть улетание пинга за 5000 каждые 15-20 сек оборудование как и автоваз в свою время на помойке подобрали гдето в италии и вперед грабить народ ПО ЭТОМУ НЕ БЕРИТЕ НИ ЧЕГО У РОСТЕЛЕКОМА ПОТОМ КАК Я БУДЕТЕ НЕРВНЫЕ КЛЕТКИ МИЛИАРДАМИ ТЕРЯТЬ ИЗЗА ЭТОГО [фу],,,НА чтоб поскорей обонкротиться вам
Источник отзыва