ВолгоГазТелеком Самара

Некомпетентность бухгалтерии

Работа компании оставляет желать лучшего. Например, при оплате за услуги связи 23 января, 27 января звонят, и говорят , что имеется задолженность ( и это за один месяц по счету 12 января)! Нервотрепка в тариф не влючалась. Хорошо, что в Сбербанке оплачивала – хоть доказательство есть. Надеюсь, не придется ехать через весь город в рабочее время, чтобы показывать платеж. Если заставят, обязательно расторгну договор.

подключение

Пользовался услугами данного оператора больше пяти лет. В связи с переездом расторг договор и подал заявку на подключение на новый адрес. Как и обещали монтажник пришел через 3 дня 15 января 2015г. Просверлил одну стенку и ушел за другим сверлом. Это оказалось короткое. Удлинителя с собой тоже нет. Придя через 45 минут он заявил, что не может открыть ящик в подъезде для подключения кабеля. За другим ключом он не поедет. Завтра придет другой мастер и подсоединит. На дворе 20е января. Никто не звонит и не приходит. Им звонить без толку. Спасибо

Хорошая компания!

Давненько пользуюсь услугами «Волгогазтелеком» и телефоном, и Интернетом, а ТВ. Качество,конечно,иногда барахлит, но с кем не бывает. В целом вся семья довольна. Отключаться не планируем и иногда даже агитируем своих знакомых на подключение к данному провайдеру.

Скорость соответствует заявленной, качество хорошее.

Нет смысла жаловаться на цену. Все всегда будут любить дешевизну )
И даже относительно,некоторых существующих провайдеров, цены «Волгогазтлеком» гораздо демократичнее.

Не плохой провайдер.

Пользуюсь уже года полтора, глобальных проблем и недовольств нет. Все хорошо, акции новые постоянно проходят. В общем семья и я довольны! Приятные сотрудники,всё по 100 раз объяснят. Хамства еще не разу не слышал. Переключатся даже не думал. Молодцы )

Быстрый дозвон в техподдержку, хорошее качество.

Ну,все всегда хотят халявы,поэтому на цену жаловаться не буду. А всё остальное устроивает.

комментарий к предыдущему сообщению.

дамы и господа. неоднократно уже «абоненты» и абоненты путают килобИты и килобАйты в секунду. торрент-клиенты и другие программы закачки часто дают скорость в килобАйтах. разница между килобАйтами и килобИтами в 1 букве И в 8 раз. 4 000 кбИт(или 4МБит) / 8 = 500 кбАйт. это такая классическая недобросовестаня обманка публичного мнения в расчёте на неопытных пользователей… хоть поменяйте 500 килобит на 431 или 333 или как-то ещё, что так просто не ловилось. А то так вы выходит ООО «Волгогазтелекому» комплимент сделали, а не охаяли… :)

Отвратный интернет

Плачу за 4 мегабита (безлимит), в итого даже фильм онлайн тормозит!
Скорость меньше 500 килобит!

В техподдержку смысла нет звонить, они же в провод не залезут, чтобы скорость увеличить!

Скорость, скорость, скорость!!!

Волгогазтелеком - плохой провайдер

Постоянные разрывы связи. Низкая скорость.

нареканий в принципе нет.

Пользуюсь их IP телефоном.
Приспособился таскать его из дома на дачу. дома их интернет. работает нормально в техподдержку обращался за полгода раз – в принципе написал сюда только потому… комунальщики перекапали их кабель у меня под окном… они его восстановили ещё до обеда, а сегодня пятница. :)

быстро реагируют на неисправности в сети.

не уведомляют о появлении новых тарифов. приходится отслеживать самостоятельно.

Волгогазтелеком - хороший провайдер

Хорошо консультируют по вопросам дополнительного оборудования.