Лайнер Санкт-Петербург

хороший интернет

Пользуюсь услугами компании«Лайнер» с 10 января 2008 года.Живу на Шоссе революции, договор № ИС 97/331-215 ФЛ. В самом начале пользования интернетом иногда случались сбои, но всегда неисправности устранялись довольно быстро. И вот уже на протяжении почти 8 лет я не сталкивалась со сбоями в работе интернета по вине провайдера. Служба техподдержки работает отлично, выручали меня несколько раз, даже в довольно позднее время. Пользуюсь только интернетом, телевидение не подключала(слишком старый телевизор). У меня тариф «Ускорение_old«(30 Мбит/сек), покупаю абонемент на 3 месяца и получается по 300 руб. за месяц. Очень бюджетно и демократично! Буду и дальше пользоваться услугами этого провайдера, несмотря на другие«заманчивые» предложения других компаний.С уважением, Ирина Павловна.

Хороший интернет

Добрый день! Пользуюсь услугами интернет провайдера «Лайнер» уже семь лет. Не отношу себя к «крутым» пользователям интернета (думаю таких большинство), поэтому меня вполне устраивает уровень обслуживания. Операторы технической поддержки всегда вежливо и терпеливо объясняют как решить ту или иную проблему. Из разговоров со своими знакомыми, которые пользуются услугами других провайдеров понимаю, что тарифы «Лайнера» вполне приемлемые. Я, например, пользуюсь абонементом на три месяца. Скорость передачи данных позволяет без проблем смотреть и футбол и фильмы.
Александр Борисович.

Всё хорошо

Пользуемся интернетом от Лайнер с 2010 года. За это время не было никаких нареканий!! Скорость отличная и для компьютера, и для вай-фая на телефон.

"не несем ответственности"

Пользуюсь пятый год. Просто потому, что это был первый провайдер, пришедший к нам в новостройку.
Вполне приличный интернет, недорогой, для стандартного использования хватает.

Но периодически бывают сбои.
Сегодня, к примеру, авария, перебили кабель. И всё бы ничего, бывает,НО!
Интернета нет уже около двенадцати часов, когда восстановят-они не знают)))
И самое крутое, что мне ответили:«работы ведет сторонняя организация, мы не виноваты в том, что у вас (в целом районе) нет интернета и мы не несем ответственности за этот сбой» правда признали, что деньги я плачу им. «Но это не означает того, что мы должны обеспечивать работающий интернет»
И да, возврат остатка денег со счета у них, как мне ответили, «не предусмотрен«!
Вот и думайте, надо это ***мо вам или нет.
А я оплачивал интернет на полгода-год вперёд, и теперь мне, видимо, придется тащиться в их офис и заполнять кучу бумажек.
Хорошо, что на сегодняшний день в нашем доме куча других провайдеров.

ЛАЙНЕР не дорогой, хороший интернет

Считаю работу провайдера ЛАЙНЕР довольно достойной. По уровню общения с клиентами и лояльности поддержки к клиенту даже превосходит большинство известных крупных провайдеров. Все вопросы можно решить по звонку в сервис. Оплата услуг значительно ниже других провайдеров. Телевидение не подключено, оценить не могу
Поддержка и Забота – пять!
ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!

Заботливый провайдер

Считаю работу провадера Лайн-Р довольно достойной. Значительных нареканий за всё время не было. По уровню общения с клиентами и лояльности поддержки к клиенту даже превосходит большинство известных крупных провайдеров.
Был случай, что неколько лет назад Лайн-р внезапно перестал выдавать статичные IP-адреса, а стал назначать каждый раз разные. И хотя в договоре и тарифе не было указано, что IP-адрес должен быть статическим, и даже была такая отдельная платная услуга по подключению статичного адреса, но всё же это изменение произшло относительно предыдущей работы. А обнаружилось это тем, что Сбербанк перестал пускать в свой интернет-банк по соображениям безопасности, т.к. ранее в интернет-банк входили лишь с одного IP, а теперь пытались с разных. Так поддержка Лайн-Р легко решила этот вопрос в мою пользу, и вернула статический IP без оплаты дополнительной услуги по его предоставлению, просто вернули тот же уровень качества и услуг, как был ранее при заключении договора. Поддержка и Забота – пять!
За время работы бывали, конечно, иногда и непродолжительные отключения, разрывы связи, но это ни разу не было критичным для меня. Поэтому 4 звезды за интернет.
Оборудование и ТВ не могу оценить, т.к. ими не пользуюсь.

Практически бесперебойный недорогой интернет

Хороший провайдер с гибкой системой тарифов и приятными бонусами – например, если ты платишь всегда вовремя, то можешь рассчитывать на 50% скидку на некоторых тарифах. По олпате и работе интернета нареканий нет.

Не советую

Живём в Мурино (ЛО). Подключились в октябре 2016. Первый год подключения мы не знали проблем.сейчас какая-то катастроа, то авария на линии, то работы по улучшению связи. Как итог работать из дома не возможно. Жаловался в офис- перерасчет не делают, отговариваются тем что работы ведутся 3ими лицами и они не несут ответственности. Бред. Если они согласовывают эти работы, то будьте добры хотябы в формате смс уведомлять об этом клиентов, раз не хотят отвечать за это.
Если Вы хотите кота в мешке- это лайнер, то отлично, то полный ….

Недорогой интернет

Лайнером пользуюсь с 2012года . Цена и качество соответствуют – 900р за три месяца. В скорости не разбираюсь но фильмы смотрю без подзагрузки. Пока менять провайдера не собираюсь , хотя предлагают , но дороже , а мне денег жалко . Техподдержкой – один раз , лет 5 назад . Поскольку я ничего не понимаю , объяснили всё на пальцах . Помогло .