Virgin Connect Санкт-Петербург Смайл

Хочу закрыть СпидиЛайн.!!!. Дозаниться нельзя, зайти в кабинет нельзя.. Что за безобразие! Дайте обратную связь.

Никому не советую подключаться этому провайдеру. Интернет нестабильный, вместе 3-4 дня не работает интернет. Операторы не отвечает если дозваниваешься спустя 30-40 минут, разводят руками и извиняется. Интернет как не было так и не работает, а потом вовсе не берут трубки. Мучаюсь уже 3-4 года,
собираюсь и буду переключаться другому интернет-провайдеру этот боль!!! Если вы не замучились терпеть такого, тогда удачи вам. Советую пока не задолбались ищите себе нормального провайдера.

Одни мучения и разочарования с этим провайдером. Ведут себя так, как скрываются от коллекторов.
Интернет ужасный, – ни скорости, ни стабильности.
По одному из адресов невозможно стало оплатить услугу. приложения у провайдера нет, через приложения банка оплата не производится, по телефону не отвечают.
Не отвечают и по электронной почте. Но стали названивать с угрозами взыскать задолженность в судебном порядке.

С сентября месяца по 10 дней нет интернета в поддержку не дозвониться. Личный кабинет не работает. Щас снова уже 4 дня нет связи с 16 числа, а уже 21.

Отвратительный интернет. Постоянно обрывы связи. Интернет не работает уже неделю. Поддержка постоянно врет. То аварии, то перезагрузите роутер и должно заработать, то денег на счету нет, а проверить счет нельзя так как личный кабинет не работает. В арбитраже с провайдера уже взыскали более 200 млн. руб. Думаю скоро нас ждет банкротство, а потом инфраструктура отойдет какому-то другому провайдеру, может тогда что-то наладится.

Уже 2 месяца сидим без интернета, постоянные сбои и отключения, звоню, дают заявку, ожидаем уже 10й раз «Ничего»

Я не понимаю что происходит с правайдером, но так больше нельзя интернета нет вторые сутки Мытищи , жалоба на вас точно будет написана в нужные органы и компенсацию еще потребовать с вас стоит !

Отвратительный провайдер! Интернета нет систематически, по телефону не дозвониться.

Реальные отзывы нужно смотреть на другом известном сайте. Оценка 1.4.
Проблемы начались в сентябре, сейчас уже октябрь. Аргументируют всё якобы ddos атакой, видимо очень значимый и особенный повайдер, что его решили ддосить)
С начала 2024 работал более-менее, если и были перебои на день или пол дня, никакой компенсации не было, но хотя бы отвечали на звонки.
Сейчас на звонки не отвечают и по форме обратной связи не перезванивают, в личный кабинет не зайти. Сам интернет работает через раз, то не может подключиться, то сайты не все грузит. Не работали Steam, speedtest и прочие, спасает vpn. Пробовал кидать другие роутеры для теста, проблема одинаковая везде.
На горячей линии отвечает бот и просит подождать оператора 30 минут, и так всегда. В чатах ватсапа и телеграма никто не отвечает. Провайдер загнулся.
Мытищи, Юбилейная 24а.