Провайдер «ВестКолл» был поглощён провайдером «Дом.ру» в 2018 году.
Подразделение WestCall для частных клиентов (физических лиц) полностью передано компании АО "ЭР-Телеком Холдинг" в 2018 году.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение ВестКолл позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25
периодчески интернет обрывается, скорость падает… с техподдержкой соединяют часами, можно беконечно слушать их музыку
Источник отзываужасное отношение к клиенту!
вот и [на кой] договариваться,если вы блиин не можете подъехать вовремя и что самое смешное, каждый раз обещать через 15 минут якобы будем на месте?
Источник отзываотказались от ваших [некачественных] услуг!
Вестколл загибается
Вестколл загибается. Компания не в состоянии обслуживать собственное оборудование. В течении месяца или больше на Матроса Железняка 57 вырубается постоянно интернет: от 10 минут до суток.
У них постоянно ломается какое-то оборудование, техник с руками из жопы может починить его максимум на пару дней, потом оно опять ломается. Ключи нужно брать в ТСЖ, поэтому, если сломается вечером нужно ждать нет не до утра, а до середины следующего дня.
Сегодня уже второй день нет интернета. Я просто не выдержал и переподключился на другого оператора.
С Вестколл в любой момент интернет может выключится на сутки-двое, техподдержка сначала вам не ответит, а потом скажет, что не знает когда починят.
Категорически не рекомендую использовать этого оператора! Если вам дороги ваши планы и нервы ни в коем случае не подключайтесь. Иначе ничего не будет работать, а поддержка ничего не будет знать. Вы почувствуете как компании просто [начхать] на вас, ваше время и качество собственных услуг.
Источник отзываОтвратительно
За всю жизнь у меня было 2 провайдера. С первым не было никаких проблем. Но вестколл-это кошмар. Перебои постоянно. Иногда секунды, иногда минуты. И ладно бы было редко. Но нет. Играешь- перебои, кино смотришь- перебои. Невозможно просто.
Источник отзываУжасная работа компании westcall
Возмущению нет предела! Частые перебои с интернетом. В четверг весь день не было подключения, обещали исправить, но потом сослались мол мастеру не выдали ключи. В пятницу интернет заработал. Моя работа зависит от интернета. Весь день был испорчен. Ну думаю ладно, появился и хорошо, наверстаю. Но не тут то было. В субботу ( то есть через день) интернета опять нет. В 12,49 звоню в колцентр, обещали за 30 мин исправит, до вечера так и не появился, вечером сказали что опять ключ не дали, так как поздно приехал мастер. У меня вопрос, как можно так долго ехать с Васьки с 13.00 чтобы приехать вечером, когда не дают кличи. Он пешком ходит и гуляет, дышит свежим воздухом? В воскресенье утром обещали сделать.
Источник отзываИ вот воскресение, а интернета все нет и не намечается. С утра сказали что мастер приедит и сделает до 12.00, уже 13.06 и нифига. 2 дня потеряны. Ребята, вы реально охамели, у вас мастер как черепаха не может доехать и исправить неполадку? А цены вы дерете нехилые, 1200 за что??? В общем данной компанией я крайне не доволен и не советую к ним подключаться.
Отличный провайдер
Пользуюсь интернетом от Вестколла уже 4-5 лет.
Источник отзываКачество связи отличное, пользуюсь в основном в вечернее время и в выходные.
Скорость всегда по тарифу, ниже не опускалась.
В последнее время конечно цена подросла, но пока переходить никуда не собираюсь, пока все устраивает.
Отвратительный. Дорогой. Грязный
Очень грязные айпи, капча при желании просто загуглить это нормально, интернет отваливается постоянно, не получая ответа от днс
Источник отзываСкорость отвратителтная и это все всего за 700 руб в месяц! Качаешь что-то? Никаких тебе фильмов, смотришь фильм? Давай только на 720 а то все будет лагать! А на грязь вам скажут что это меры безопасности, выбрали другого провайдера где 100мбит это 100мбит и стоят они не 700 а 300.
Постоянные сбои, отключения интернета и аварии
В девяткино (я живу на Петровском бульваре) не советовал бы пользоваться данным провайдером. Частые сбои сети , аварии стабильно раз в две недели (а порой , как на той неделе , и за неделю 4 раза ) на вопрос о компенсации сотрудники кул центра отвечают мы вам сделали перерасчет за день (и это за 4 аварии ) радуйтесь и этому . Итог; интернет не стабилен , оборудование хоть дом и новый но постоянно ломается ну и монтажники не сильно спешат что бы устранить проблему.
Источник отзываОтличный качественный провайдер
ВестКолл, отличный, качественный, не дорогой провайдер. Я на нём сижу где-то с 22.01.2009 и за всё это время никаких глюков не было, да были форс мажорные обстоятельства,но всё они исправляли. Так что респект им и уважение!!!
Источник отзыва