Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Необоснованные повышения цен
Пользуюсь интернет+тв от дом.ру с середины 2016 года. Выбрали тариф за 550 руб + 50 руб аренда оборудования == 600 руб.Сегодня 24 марта 2017 года, в апреле цена за услуги будет 780 руб.
Думаю, может, качество интернета лучше стало? нет, так же, стабильно ~30-90% от обещанной. Так, может, каналов больше или картинка качественней стала? так нет, некоторые, ранее доступные каналы, почему то оказались в составе платных пакетов. Позвонил оператору, вежливо пообщались. Оказывается, если говорить им, что будешь отключаться, то появляется замечательная скидка специально для тебя, и что другие провайдеры интернета вообще с дом.ру рядом не стояли: оказывается, все остальные провайдеры обманывают, говоря, что предлагают тариф в два раза дешевле, и вообще, у них все получится дороже, а нам, оказывается, очень повезло, что мы оказались абонентом дом.ру, они очень стараются для своих клиентов. Причем, если звонить несколько раз, то скидка каждый раз разная получается. Может, от времени суток или от положения звезд зависит, не знаю. Много интересного могут рассказать в службе поддержки, если собрался отключаться от них.
На вопрос почему в личном кабинете доступны только более дорогие тарифы и почему они так работают, мне ответили: «А кто сейчас не так работает?». В самом деле – дурак тот клиент, который решил «свалить» от дом.ру, ведь у них самые лучшие услуги( шучу, конечно, неправда все это ). Операторы клевещут на других провайдеров, подробно расписывая их недостатки. Говорят, что у них дома интернет от мтс или таттелеком, и что им очень неудобно им пользоваться, и мучаются они, мучаются. Интересно, почему им не могут провести интернет от дом.ру? В целом, интернет стабильный, без перерывов, телевизор смотрю редко, но успел заметить, что некоторые каналы пропадают странным образом, мистика. Служба поддержки отвечает оперативно, что порадовало, но периодически звонят и пытаются перевести на более дорогой тариф или подключить какой-нибудь пакет чего-нибудь, который так то платный, но для тебя будет бесплатным пару месяцев, а потом сам отключится. Ну вот как такому верить?
Куда цены ломят? Может, акции хотят поднять. Чувствую, много клиентов у них разбежится, есть более доступные тарифы других операторов.
интернет без перерывов, хоть и не всегда быстрый,
служба поддержки ответит быстро (и предложит подключить пакет)
повышение цены на 180 руб меньше, чем за год,
Источник отзыване прозрачная система оплаты за услуги, постоянно боишься, что тебе подключится какой-нибудь «бесплатный» пакет платных услуг,
нет чувства контроля цены за свой тариф, в любой момент провайдер в одностороннем порядке может изменить цену
Постоянные разрывы, хамство сотрудников, обман потребителя
просто посмотрите стоимость тп на сайте и условия предоставления
дорого, низкое качество интернет
Источник отзываОтаратительный интернет и постоянное хамство, звонить бесполезно.
Постоянные разрывы, не качественное оборудование, постоянное хамство, помощи не добьёшься. Звонить бесполезно, скажут что у вас не работает компьютер как полагается, а с ним вместе и все устройства в доме. Смешно.
Хамят и не компетентны в вопросах
Источник отзывар
Хотите сохранить себе нервы???Ни за что не подключайте ДОМ РУ!.Являюсь постоянным пользователем(давно хочу отключиться,руки не доходят), и проблем с ними куча, говорят одну сумму, а платить приходится другую, говорят установка 31 рубль, снимают 531р!!!а в ответ «ой, вас наверно не проинформировали!» И ТД. Одним словом БЕЗОБРАЗИЕ. хочется ругаться не приличными словами, но не стану здесь)) 3 раза подавали жалобу(притензию) сказали в течен.3 дней свяжутся с нами, ни разу не перезвонили , и не решили вопрос.ДУМАЮ В ЭТОМ МЕСЯЦЕ РУКИ ВСЕ ТАКИ ДОЙДУТ, ДО ОТКЛЮЧЕНИЯ . -1000000000000 К КАРМЕ
один единственный плюс,что операторы быстро на звонки отвечают, ожидание меньше одной минуты.
и то это наверно мне так повезло, потому что до этого были и в этом направлении не очень хорошие отзывы)хоть на этом спасибо)
все [ерунда] одним словом! развод на деньги
Источник отзываУжасная служба поддержки и обман в оплате
Пользовалась полгода тв и интернет. Потом переехала и отключила услуги – т к по новому адресу нет возможности к подключению. В итоге только после многочисленных звонков неадекватных операторов перестали начислять оплату. А так уходило в минус каждый месяц все больше и больше. Бред.
Источник отзывапостоянно сами подключают платные каналы, за которые приходится платит
Пользуемся этим провайдером уже несколько лет. В свое время хотели отключить из-за постоянного роста цен, но нам предложили оптимальный тариф и мы остались. Но почему-то сумма каждый месяц приходила больше. Решили выяснить: были подключены платные услуги (телеархив и пакеты каналов). Все отключили и начали мониторить ситуацию через личный кабинет на сайте. В итоге за последние 4 месяца Компания нам сама подключила 2 пакета платных услуг. Первый раз они сказали, что это мы сами в личном кабинете включили. Второй раз не знаю что выдумают. Знаю только, что вчера телевизор не включался вообще и на сайт никто не заходил, так как дома никого не было. А минимальный срок пользования услугой 1 месяц. Обнаружили подключение на следующий день, а платить снова за весь месяц. Будем отключаться. И всем советую даже не связываться с компанией, если не готовы подключать максимальный тариф.
Компания сама подключает платные услуги не спрашивая Вас и Вы платите за них минимум месяц
Источник отзываРазводка
Добрый день. В феврале 2016 года подключился к Дом.ру, памятуя, что по прежнему месту жительства по ним нареканий не было. Подключился по выбранному тарифу. Вроде нормально. Но в конце года стали приходить запредельные счета. Выяснилось, что у них по акции подключались за полцены какие-то платные пакеты на месяц, а потом их по умолчанию вставили в договор. Хотя письменно договор на эти услуги не составлялся. Упало качество телевизионной картинки. Другие провайдеры за меньшие деньги предлагают 50 мегабит, а не 20, как в моем случае, и 150 телевизионных каналов, из них порядка 40 а HD-качестве, а не 115.
Техподдержка – вежливые.
Соотношение цена-качество не самое удачное.
Источник отзыване могу рассторгнуть договор!!!!
Никогда не писала отзывов, тем более отрицательных, но в этом случае накипееело!!! Впервые с вопросом о расторжении договора обратилась 26 октября т.г. Позвонила в компанию, меня направили к специалисту. Объяснила свою ситуацию, что в связи с переездом хочу расторгнуть договор и по причине того, что сижу с маленьким ребенком, в офис подойти не могу. На что мне ведущий специалист мило ответила: «Баланс положительный, возможно отключение по телефону, но надо будет перезвонить числа 9-10 ноября, и если я все-таки хочу забрать остаток денег, то мне необходимо подойти в офис». Я согласилась с тем, что пусть эти деньги сгорят, лишь бы никуда не ходить. Я перезвонила… И звоню до сих пор. Каждый раз принимали мою заявку и обещали, что со мной свяжутся. Связались один раз, выслушали меня и в очередной раз обещали связаться. Сегодня 6 декабря, сейчас уже мой баланс отрицательный. И вот теперь они готовы расторгнуть договор, но на мне будет висеть долг!!! Почему меня не отключили при положительном балансе?!!
Источник отзываразвод в дом ру
Решил я подключится в интернету спросил квартиранта чей кабель провайдера сказал дом ру.Пошел в офис на декабристо вмне нушин был только интернет там мне навязали с телевизором что скорость будет выше. Втирали мне что будет плата 450руб через месяц приходит смс на суму 1250 р. Там спрашиваю как так получилось этих животных сказали не правильно нащитали. В итоге нащитали 570 р, на третий месяц приходит смс на туже суму.Пашол им ихние коробки сдавать и отключится от них. И тут у них выяснил оказывается ити животные мне без моего ведома подключили 2 пакета телевезеных канал.Вобщем сказали что спишем долг и поключим интернет за 250 р хотя у них по тарифу 350 р я согласился даже на перед им 250 р заплатил. Но придя домой интернет был отклучен звонить этим животным не стал им это зачтется в том свете.Но после переезда в Казан не ожидал такого развода.
скорость низкая заявленой
Источник отзыва