Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Афера
Возмутительно,пришли подключаться в дом.ру интернет+тв, все объяснили,красиво,вежливо,понятно.Цену назвали,платить 550 рублей каждый месяц, в итоге не успели воспользоваться им месяц.как цена уже 650 рублей,и как нам объяснили сейчас,цена 650 была изначально,и никаких пакетов за 550 рублей у них никогда не было! Одним словом выставили нас дураками. Обманом к себе заманивают. Качество телевидения тоже на нуле,постоянно пропадают каналы. Вообщем не советую.
Источник отзываНавязывают "пакеты"
Всем привет. Возмущена до предела. В июле, в связи с тем, что у меня финансовые сложности попросила сына (сама не умею)поменять «пакет», который стоил 1050 руб на «пакет» стоимостью 750 рэ. Поменяли. На днях выяснила, мне подключен «пакет» для взрослых и стоимость опять 1040 руб. Но…1. Я не умею. 2. Муж даже комп включать не умеет. 3. Реально проблемы с финансами.. 4. Чтоб не возникло подозрений – сын не живет с нами и ему [контент для взрослых] в моей спальне до фонаря. 4. Пакет подключен 9 -го августа в Карл!!! 04.01 утра во вторник (в среду на работу). Не норм – вы все подключили сами – платите.
Много фильмов через «портал».
Постоянно приходится выключать из розетки приставку, вытаскивать карту, ставить заводские установки и т.д. так как то зависнет, то не переключается и т.д.
Источник отзываУжасно всё
Подключился к дому интернет. Цена была 550 изначально по договору. первую неделю скорость и качество тв было нормальное. проходит некое время месяц, второй. И начинаю замечать что я уже плачу не а 650 позвонил в домру сказали все провайдеры цену подняли бла бла бла. На этот раз смирился. И уже заметил скорость интернета упала. Качество сигнала ТВ уже не то. Рябь пошла. Про интернет еще – 2 компьютера дома стоят и один сидит в соц сетях другой смотрит фильм онлайн и оба с затупами с дикими затупами. Не грузит ничего. Проходит еще буквально 2 месяца и цена уже у меня стала 716 + какая то скидка 220 рублей. Откуда такая ценя взялась вообще. Позвонил в домру мне начали втирать у нас цены поднялись бла бла бла. В итоге пошел в офис отключаться. Без настроения стою говорю отключайте забирайте я вас больше знать не хочу и тп. И тут девушка заявляет. А давайте мы вам сделаем цену 550 рублей. Я просто офигел. просто так 550 рублей? А за что я тогда платил ? И сказали мне ну вы же не просили чтобы вам цену оставили туже.
Итог в Домру. Кто платит тот дурак девиз домру! Забыл я их как страшный сон меня это достало.
Подключил я себе мтс интернет. бесплатное оборудование. Интернет без затупов со сравнение домру. Сделал замер и действительное скачивает быстрее.
С телеком соответственно так-же. Качественее. Те каналы которые ребили показывают. Телевизор со дня покупки так не показывал как сейчас.
Ставлю оценку плохо. Ооочень плохо
быстрый и бесполезный дозвон в поддержку. Всем до одного места что у вас там случилось.
Скорость не та. Цена постоянно растет из ничего.
Источник отзываПолное отсутствие сервиса, отвратительное отношение к клиенту
Решил подключить домашний интернет Домру. Позвонил в компанию и сделал заявку. Заявку приняли и пообещали в течении следующего дня позвонить. Так прошел день, не ответа ни привета. Через день я позвонил и напомнил компании что я оставлял заявку, пообещали позвонить в течении часа и договориться с установкой по заявке. Так прошел еще один день. Не ответа ни привета. Что сказать,-видимо компания зажралась. Где за свои же деньги тебе же и надо ещё и бегать.
Источник отзывадо лучшего вам далеко
пропадают постепенно каналы. все оплачено. долгов нет. сначала один, потом другой. за что плачу?. уже не в первый раз.
стабильно пропадают каналы.
стабильно пропадают каналы.
Источник отзываВоруют деньги со счета !!! Не платите вперёд !!!
В течение 2-х лет мучаюсь с этими ******.
Источник отзываДля меня не удобно платить каждый месяц по полному тарифу, поэтому я обычно плачу вперёд (за полгода – год), тем самым бывает даже скидка (эдак в 10%, которая ни разу так и не сработала).
Но все было бы хорошо, но нет!!! Стоит только не заглядывать в личный кабинет пару месяцев, как обнаружишь, что у тебя сменили в тихушку тариф раза в 2 дороже и списывали средства. И это ещё не все!!! Мой тариф стоил 500 руб в месяц, я не заглядывал в кабинет эдак 4 месяца, потом обнаружил. что они по тарифу за 500 списывали каждый месяц 650 !!!!!!!!!!! Звонишь в поддержку, хамят и кидают трубки :(
Не советую!!!!!
Кстати качество интернета оставляет желать лучшего.
Полное отсутствие сервиса, отвратительное отношение к клиенту
Лет 10 назад это был однозначно лучший провайдер по качеству услуг и по сервису. Уровень цен тоже был приемлемый. Сейчас качество не лучше конкурентов, но при этом цены выше практически в 2 раза за сопоставимые услуги, а отношение к клиенту просто свинское, как к лоху и денежному мешку.
1. Без предупреждения и согласования переводят на другой, более дорогой тариф. При попытке выяснить причину, на горячей линии нагло врут, что просто повысили цены. Это вранье, потому что старый тариф остался в линейке и я могу на него обратно переключиться, но…. только со следующего месяца. Компания почему-то взяла и сама за меня решила, что в октябре я должен им заплатить больше чем обычно. Это стало последней каплей, из-за которой я пошел разрывать договор.
2. На сайте нет информации в каких пунктах продаж можно разорвать договор. Дозвониться на поддержку не так быстро – надо ждать до 10 минут в дневное время. Неужели трудно элементарную информацию разместить на сайте? Более того, на горячей линии не сообщили, что с 1 октября по субботам договора не разрывают (кстати, что это за фигня, что клиент не может разорвать договор при работающем офисе продаж и вынужден платить за дни до понедельника, когда он услугой не пользуется), в результате зря скатался в офис.
3. В офисах может по несколько часов не работать интернет, что делает невозможным разорвать договор. В моем примере – я приехал в офис в 19:00, со слов сотрудника интернет отсутствовал с 14:00. Компания, продающая интернет сидит без интернета – это нонсенс! Неужели трудно обеспечить офисы мобильным интернетом на такие случаи??? А если бы клиент пришел заключать договор – компания теряет деньги.
Резюме – компания зазвездила и забыла, что она работает для клиента. Клиенты похоже побежали – кто от нереально высоких цен, кто от поганого сервиса.
Заявленная скорость интернета в целом соответствует реальной.
Неплохое качество цифрового ТВ
Неконкурентные цены
Источник отзываОтвратительный сервис
Отношение к клиенту как к лоху
Постоянные разрывы и хамство
Интересно, пример заголовка полностью отражает данного оператора. Являлся абонентом ДОМ РУ 10 лет, вчера отключил их услуги по основному адресу (плохое качество). Хотел изменить тариф по своему договору на другом адресе, но ввиду некомпетентного персонала и хамства с его стороны, сегодня поеду закрывать и этот договор, заодно закрою договор и по адресу моих родителей. Ребята, те кто развивал ДОМ РУ 10 лет назад (вы были лучшие) обратите внимание на тех, кого берете на работу (проводите тюнинги с персоналом).
Скорость ниже заявленной, ответы техподдержки не совподают с ответами менеджеров сервисных центров и хамят и т. д.
Источник отзываВсе плохо
не умеют работать и не хотят
Начну с того, что операторы , которые отвечают на звонки не знают видимо правило своей работы , либо у этой компании ее просто нет!!!!В течении почти трех недель я звонила операторам и просила, чтобы мне подключили еще один телевизор, сначала сказали чтобы я подошла в сер центр я так и сделала, 30 минут мальчики что то печатали, задавали вопросы и сказали, что в течении 3 дней мне перезвонят!!!!! Звонка не было естественно !!! я перезваниваю и чудо девушка говорит, что моя заявка не была оформлена ! Как!?! Так!? я по истечении 2 недель меня кормили завтраками, и обещали перезвонить что все все все . мы вам позвоним, в итоге ни кто не перезвонил, и когда я вчера позвонила вновь, мне чудо девушка сказала совсем другую информацию, что мне опять надо ехать в цент сервис хотя др девушка говорила, что больше не надо, я плачу ежемесячно 1300 рублей за 2 телевизора и интернет 100! в итоге оказывается , что у меня только 75! как так? хотела бы я это узнать. И многие каналы не работают !!!!!!!!!!!!
Ужас ужас ужас
Только умеют деньги брать а качества нет!!!!
Все очень плохо!!! Грабители!!!!!!!
Одни минусы
Источник отзыва