НТС Тула Новые технологии связи

Интернет через раз работает,и ничего не происходит,хоть звони,хоть заявки каждый день оставляй,все без изминений.

Богородицк район село Новопокровское уже неделю каждый день ровно в 18.00 отключают интернет. Звоним оператору и каждый раз уверяет , что узел связи поврежден провайдеры щас сделают . А плату снимают за сутки . Интересно когда этот бардак прекратится.

Ужасная тех поддержка. Только обещания .
Скорость интернета вообще никакая
С телефона и то лучше .
А сеть у меня очень плохая в населённом пункте .
И то с симки лучше чем черезвай фай

Ужасная тебе поддержка. Особенно «специалист» Ольга.
Качество услуг – на тройку. У меня в 90-е через телефонную розетку стабильнее интернет был, чем оптика от этого провайдера.

Подала заявку на подключение 12 июня… Сегодня 23 августа, а у меня до сих пор нет интернета. И каждый раз говорят о каком-то сигнале, который надо проверить, и каждый раз кормят обещаниями, что скоро приедут и подключат.
Когда наступит это завтра???

Компания – полное говно! Обещали через 5 дней подключить. Соизволили приехать через месяц. Приехали, посмотрели. «Нет, сегодня не подключим, тянуть далеко». Обещали приехать через день и все сделать. Спрашиваю, точно? Отвечают 100%. В день обещанного приезда звонит девушка, не успевают говорит, но точно будут в четверг. При этом никого не волнует, буду я в четверг там или нет. Точного времени приезда нет(никто и не жал конечно такого сервиса). В четверг звоню сам. Нету заявки, возможно забыли перенести. Приносят свои извинения. Ну что тут сказать…))) Можете засунуть свои извинения себе в любое место. Но самое главное, говорят много ремонтов. Страшно подумать сколько ждать ремонта, если платное подключение жду больше месяца. Складывается впечатление, что им вообще наплевать на всё и на всех. Интересно, чем думает руководитель этой горе-компании если не может наладить работу

Полтора месяца не могут подключить – даже доехать не могут. И это при том, что сеть провели по большей части поселка. По моей заявке вообще не перезвонили, созванивались с мужем – вечные обещания, что вот вот в сб/ср/пн точно доедут до участка. Решили в итоге остаться на мобильном интернете, при такой работе с клиентами не думаю, что качество услуг как-то лучше

Уже как неделю звоню в тех.подержку чтобы приехали и устронили неполадки . По договору написано что в течение недели должны были приехать. Но увы до сих пор нету.

Стабильно пользовалась три месяца, но за это время Новые Технологии Связи не оправдали даже своего названия. Интернет постоянно пропадал, а абонентка списывалась. Потом мы переехали в другой город, но периодически (на каникулы) дети приезжают к бабушкам и пользуются интернетом. В этот раз, зашла в ЛК чтобы пополнить баланс, и обнаружила огромный, по моим меркам, минус -1073,21. Стала звонить и узнавать, что за … такая, по какому праву происходит списание после достижения 0 баланса? Оператор сказала, что не отслеживают трафик, типо если не заблокировали так и будут списывать. Я была в шоке, это первый провайдер, который так нахально обворовывает клиентов, и ещё и в наглую говорит, чтобы заблокировать или разорвать с ними договор нужно, чтобы на счету был +. Добавлю, что после отъезда на счету были деньги. Т.е они списали за «воздух» оставшиеся средства и потом, так же за воздух списали ещё, вогнав потребителя в долги. Настоятельно НЕ рекомендую данного провайдера, качества связи никакого, а денег заплатите как за Новые технологии. Сейчас пользуюсь Дом.ру, там, если вдруг отключают интернет или проводят какие-то работы, или авария по вашему запросу, вам вернут средства за время отсутствия связи.