Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Ужасныйинтернет
Ужасный интернет и обслуживание.По началу все было хорошо,но со временем поднялась абон плата и стал плохо работать интернет.Постоянно какие то проблемы.На гор линию не дозвониться,все очень долго.
Источник отзываПродавцы услуги и работники офисов предоставляют разную информацию
Подключила интернет и телевидение по акции: цена устроила, по окончании акции тариф был поднят без предупреждения и на сумму, отличающуюся от той которую озвучивали ранее продавцы. Ладно, смирилась, платила. Потом достали звонки по поводу подключения оборудования (приставки), обосновывали тем, что будет больше каналов и платить мы будем меньше. Наконец я согласилась. В ИТОГЕ ПЛАТИТЬ Я МЕНЬШЕ НЕ СТАЛА. ПЕРЕШЛА К ДРУГОМУ ПРОВАЙДЕРУ, КОТОРЫЙ ПРЕДЛАГАЕТ ВСЕ ТО ЖЕ САМОЕ, НО В 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ. Когда расторгала договор в офисе, мне просто было сказано, что вас дезинформировали по поводу цены.
ситуация с обманом перечеркивает все плюсы.
Источник отзываСлепое руководство в Перми!!!
В [шоке] с того что главный офис в Перми ничего не замечает. В Твери по головам сотрудников поднимается человек который в будущем станет директором, подставив при этом нынешнего ( из грязи в князи ) . Скоро будет увольнение нач.АО и уж точно, не по собственному желанию она это сделает. Пермь вас [нафаршмачит] не первый год с результатами рассторжений договоров , которые по указанию откладывают в свои ящики сотрудники АО и которых уволят именно за это ( что им приказывают это делать, будь это 200 или 600 клиентов которые висят в приостановлениях, а на самом деле думая, что закрыли договор). А тот кто руководит всем банкетом снова добудет очередную должность в этой компании.
Все начиналось хорошо
Рыба гниет с головы
Источник отзываВ отделе продаж вруны!!!!!!!!!!
Подключились по специальному предложению(это для тех кто ранее от них ушел), первый месяц обещали компенсацию. Результат : уже через неделю, мой счет с задолженностью, на горячей линии про акцию и не в курсе. И вместо обещанной оплаты 350 у меня оказывается 550 рублей. Кроме плохих слов в их адрес больше ничего не могу сказать. А самое главное, что все эти сотрудники остаются безнаказанными. И продолжают врать другим!!!
никаких!!!!
Люди(в отделе продаж) работают там гнилые, ничего святого у них нет. Отношение до подключения и после разительно отличается. Получается они не дорожат своими клиентами.
Источник отзываОтвратительный сервис Договор: 690002442091
Классический пример небольшого российского провайдера. Постоянная неосведомленность сотрудников ТП, противоречие друг другу(предлагая услугу, полностью в ней не разбираются). Подключаясь к Дом.ру, ожидайте огромное количество звонков с предложениями о акциях, в особенности TV HD. Не решают вопросы, не отвечают на письма. Уже месяц пытаюсь выяснить ответ на элементарный вопрос, что говорит о низком профессионализме сотрудников. Не поленился и почитал отзывы, подавляющее большинство негативных. Рекомендую внимательно ознакомиться с провайдерами, которые предоставляют интернет в Вашем доме. У большинства, незначительно, услуги шире и доступнее.
Затрудняюсь назвать. Наверное, только возможность подключить интернет вне дома.
Хорошее у этого провайдера – только прошлое! Отменнейшее, я бы даже сказал. Но увы, хорошее заканчивается быстрее, чем плохое.
- Крайне неквалифицированная тех.поддержка, не способная решить ни одного простейшего вопроса.
Источник отзываОдин обман
Договор заключен в 2012году!! Сначала все было хорошо , но затем через 2 месяца повысили плату за телефон!! А я подключила их телефон, что бы уменьшить расходы! Звонила, повозмущалась, сказали раз вы наш давний клинет, пойдем вам на встречу и оставим оплату за телефон 200 руб. После этого стали приходить сообщения – доплатите стоько то,и так каждый месяц! сначала не могла понять почему, затем поняла , что они просто перевели мой тариф на повременный!!!! позвонила- ответили , что только я сама могла перевести тариф???? Очень красиво развели!!!! Теперь приходят сообщения по интернету, что дескать – только для Вас телефон безлимитный за 200 руб в месяц!!! Потратила столько времени на заявку в интернете, а в конце концов оказалось , что это только для вновь подключаемых????? Зачем тогда такая реклама???? Телефон мой практически не работает!!! При наборе номера идет голосовое сообщение, – Соединение невозможно! Перезвоните позже!!! иногда можно дозвониться на 5-10 раз!!!! А иногда через 20 минут сдают нервы!!! А если срочно????? Онлай консультанты – просто [глупые наседки]!!! Я им пишу , что я пенсионерка, а они мне предлагают проверить какую то плотность включения???? или обратится к платному специалисту!!!! Вот это сервис!! По Дом- ашнему!!! Так т не объяснили мне , почему так происходит!!! Очень жалею , что подключила телефон Дом-ру!!!! Буду уходить, чего бы это не стоило!!!
После подключения телефона одни минусы!!!!
Онлайн консультанты – [глупые]!!!! Они не понимают вопросов!!! И обычно посылают к платному специалисту!!!
Источник отзывахудший провайдер !
была клиентом дом ру !Честно говоря самый худший во всех смыслах !!! 1 постоянно поднимают цены до космических ,2 тормозит интернет ,3 телевидение ужасное ,4 оборудование желает лучшего 5 что бы уйти от них , это столько нервов ,не мыслимые счета,
мало того они постоянно обрывают провода других провайдеров ,даже отрезали антенный кабель , и очень спокойно на это реагируют как будто так и должно быть ! если даже в городе останется один провайдер дом ру , я лучше останусь без интернета вообще !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
нетуууууууууууууууууу
все сказала!!!!!!!!!!!!!!
Источник отзываХудший провайдер нашего города
ужасный интернет!Скорости, заявленной в договоре, я видела только на бумажке договора… каждый день замеряю, скорость безобразная. В техподдержке говорят что проблемы видимо какие-то у нас либо с компьютером, либо с кабелем. Но придти или как-то проверить ни кто не может. Постоянные проблемы с оплатой у них. Квитанция приходит один раз в месяц, но инет отключают раза 2-3 в месяц из-за недостатка средств на счете. Хотя интернет подключен безлимитный, с нормированной платой за месяц, квитанции именно на сумму своего именно платежа я не видела ни разу. а за февраль я уже оплатила 1700, хотя тариф у меня 1050 р/мес, и они еще заявили что я должна 700, и плюс оплата за март(оплата за месяц вперед). и так каждый месяц… Вообщем нервы сдали, пошла расторгать договор… В офисе сразу перерасчет сделать не смогли, вот теперь думаю как выбивать переплаченные деньги)). Отличный провайдер для людей с очень крепкими нервами и психикой)
Вежливое общение
скорость ниже заявленной, техподдержка помощи не оказывает
Источник отзываСамый худший провайдер города!
С недавнего вемени являюсь абонентом компании Дом.ру или тогоже Эр-телеком холдинга, хочу заметить что сервис обслуживания у данной компании просто ужасный, своих абонентов компания вообще не ценит, сотрудники все какие то хамы и не квалифицированные, если случается какая то поломка то починить практически невозможно (либо за деньги и не малые)! Про качество предоставляемых услуг я вообще молчу, интернет постоянно ниже заявленной скорости, телевидение постоянно тормозит и пропадает, каналы бегают с места на место по пять раз на дню, телефон – ну что сказать, проще купить игрушечный!!! И ВСЁ ЭТО ПО САМЫМ ВЫСОКИМ ЦЕНАМ В ТВЕРИ!!! Мой вам совет друзья, бегите отсюда либо никогда не попадайте в сети этого чудо провайдера!
Никаких!
Скорость ниже заявленной, телевидение ужас, телефон никогда не работает, высокая цена!
Источник отзыва