Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Обманывают клиентов
Позвонил менеджер. Предложил тариф типа продление «Новогоднего». Было озвучено что скорость до 100 мбит. Пришел техник все подключил (благо кабель остался с прошлого подключения). Скорость оказалась 35 мбит. После звонка в тех. поддержку оказалось что тариф у нас днем 35 мбит, а ночью 100 мбит (проверить не успели). В итоге обманывают клиентов, тем что предоставляют недостоверную информацию о тарифе (попросту обманывают). Иду расторгать договор.
Телевидение лучше чем у МТС.
Обман клиентов менеджерами
Источник отзываПостоянные разрыв
интернет [кака]
нету
Источник отзываОтсутствие ПОЛНОЕ клиентского сервиса!!!!
Решили с мужем переоформить договор на нового абонента (меня) с другим тарифом. Пришли в субботу, выкроив 2 часа свободного времени, в офис продаж в центре г. Твери. Объяснили в чем дело, любезно стали переоформлять. Технически что-то не пошло, возможно в программе (подозреваю CRM), висела моя активная заявка. Оговорюсь – сначала хотела подключить, потом поняла – зачем мне новое подключение, если нужно просто переоформить. Короче, в субботу, 31 января не получилось. Сказали – перезвоним вечером. Вечером – штиль…. Звоню. «С вами свяжутся завтра, я вижу (оператор)». В воскресенье – тоже штиль…. Сейчас вторник. Информации столько же. НОЛЬ. Позвонила в Службу поддержки, объяснила ситуацию. Молодой человек попросил подождать и пропал на 19 минут, не появляясь на «Вы здесь?» и «Алло». Трубку положила. Сижу думаю – чем все кончится? Никто за эти дни даже не удосужился мне позвонить хотя бы с тем, чтобы сказать – мы занимаемся Вашим вопросом. Провайдеров у нас много.
как у всех, которые более менее
Цена за воздух все поднимается и поднимается.
Источник отзываНе то провайдер, не то какой то модем!
Подключался где то в 2012 году, был счастлив роутеру, ибо по квартире бегал и в инете лазил, цена была тогда чтоли 444 руб в мес, но позже скорость вроде понизили, цену повысили, качество ухудшили, появились новые тарифы, что самое интересное, у меня дом.ру 75, а такого тарифа вообще в помине нет, есть только 100, 85, 35, да и то на 35 нельзя переключиться, ясен пень почему!Вообщем чем дальше-тем только хуже!
Уже не наблюдаю!
Цена,качество!
Источник отзывапостоянные разрывы и хамство
Дорогие пользователи дом ру!
Источник отзываХочу поделиться с вами своими впечатлениями об обслуживании и подключении. Сначала мне позвонили и предложили пакет услуг 3 в 1 . Договорились на определенную дату. На обговоренную дату пришел техник. Но предупредил. Что на нашем подъезде нет свободных окон для подключения интернета, предложил отложить проводку, но сказал что все услуги будут оплачиваться с того дня, когда все подключат…………….но не тут то было!!!!!!!!!! Обещали подключить через 3-4 дня, но никакого результата пока не позвонила сама и не назначила новое время. Договор дали в конце подключения, но дата стояла с моиента моего разговора по телефону(КОГДА НИ О КАКОЙ УСЛУГЕ И РАЗГОВОРА НЕ БЫЛО, И ПОДКЛЮЧЕНИЯ ТЕМ БОЛЕЕ). Но с момента этого телефонного разговора я должна оплачивать весь пакет услуг.
Хочу посоветовать будущим пользователям: СПРАШИВАЙТЕ СНАЧАЛА ДОГОВОР. А ТОЛЬКО ПОТОМ РАЗРЕШАЙТЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ. ИНАЧЕ [обманут], НЕ ДОРОГО ВОЗЬМУТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хамское отношение к клиентам и своим обязанностям
Составил договор на подключение цифрового ТВ через САМ-модуль. Такого хамского отношения давно не встречал. Звонят по несколько раз в день, обещают , прислали человека, но с приставкой, говорит у меня написано приставка. Придёт в другой раз. Такое ощущение, что персонал набран по объявлению.
Источник отзыванепонятная оплата
подключали пакет «телевидение+интернет» ещё когда появился провайдер в Твери за 250 руб. Как только деньги кончались, пополняли счет без задней мысли. Сейчас платим 800 рубликов. Почему так незаметно выросла оплата мне не смогли ответить. Ищу нового провайдера, буду расторгать договор… А начиналось всё так хорошо…
хороший, стабильный интернет с высокой скоростью
непонятное повышение цен без уведомления с 250 до 800
Источник отзываДом.ру - плохой провайдер
интернет неплохой, но телевидение не очень, и главное дорого!
Источник отзываПостоянные разрывы
Отвратительно!!! Хуже некуда! Был подключен роутер специалистами Дом.ру-разрывы списывали на роутер. Убрала роутер- стал « с дефектами» новый моноблок! Подкоючила соединение напрямую- потребовалась каждый раз перед входом с инет заново вводить логин и пароль и устанавливать высокоскоростное соединение вручную!!! За что 783 рубля в месяц???…Отказываюсь от таких услуг!
Нету плюсов…
Безобразие! Звоню каждую неделю по поводу разрывов соединений!!!
Источник отзыва