Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Проблемы с днс
Третий день уже проблема с DNS серверами, интернет на спидтесте на сайте выдаёт 100мбит/с. Хотя заявлено всего 65мбит/с. Интернет тормозит, сайты не грузит, Xbox One невозможно подключить к интернету. В тех.поддержке говорили сменить логин и пароль в личном кабинете, а потом мне берут и сообщают по телефону, что менять оказывается нужно в офисе дом.ру, отлично, не правда ли? Дом.ру до сих пор живёт в каменном веке и не может дать распечатать договор с сайта и сменить логин и пароль, тогда зачем туда добавили смену логина и пароля, если его в офисе менять надо?
Три года было всё в порядке, пока у меня и всех моих друзей не начал тормозить и вылетать DNS сервера.
Проблемы с DNS серверами, которые начались после технического обслуживания.
Источник отзываОператоры не умеют работать!
3 года назад пользовался интернетом провайдера дом.ру.
Первые 2 года интернет работал хорошо,проблемные вопросы решали быстро и качественно.
Потом все началось.
Переводил договор на другую квартиру,какая то овца закрыла старый договор,подключив новый.
Все понимаю,им так выгодно,мне пришлось номер запоминать.
В последствии при закрытии договора я задал вопрос,какую сумму нужно внести что бы договор был расторгнут.
Сумму назвали,но через год позвонили и сказали о задолжности которая выросла…
Далее вопрос о долге решали ПОЛ ГОДА!!!
Полсе чего сказали что ваш долг анулирован…
И вдруг поступает странный звонок из компании ЛИНДОРФ.
И тут та компания (коллекторская кантора) начинает пресовать,и представьте себе 5-10 % знакомых сталкнулись с тем же… (не многовато ли людей с похожей проблемой?)
Далее делайте вывод сами.
Пол года назад и маму свою отключил от дом ру потому что инет вообще не работает…
Раньше было хорошее мнение.
Источник отзываСейчас не одного положительного момента
хамство, ужасная связь
3 дня держали без инт-та два 17-ти этажных дома, врали и не устраняли причину. Нарушают законодательство РФ ( при заключении договоров). Расторгнуть договор очень долго и набегаешься за ними. В тех. поддержке коекакерша( менеджер) требовала, чтобы я проверила личный кабинет(это при отсутствии инт-та во ВСЕМ доме)!!!!!!!!!!!!
Скорость ниже заявленной, техподдержка хамит, теряет слух.
Источник отзываПлохая поддержка, необученный персонал
Консультанты безграмотные, через вопрос просят подождать что бы уточнить информацию. Уточняют но толку нет, потом опять встают в очередной тупик. Поменял тариф на XXL, захотел еще видеотеку. Дали новую приставку, пришел домой, оказалось к ней необходим интернет так как Wi-Fi у нее нет (не предупреждали). То есть, все компьютеры в доме на Wi-Fi плюс телевизор со СМАРТ, а к приставке надо тянуть провод. К вечеру уже пожалел что это сделал, с новой приставкой авторизоваться не получается, прошу вызвать техника (готов оплатить), они заявку не принимают, отправляют в сервисный центр. В конце беседы вообще спросили не хочу ли расторгнуть договор. И таких примеров много. Вообщем те кто более менее с головой, в тех поддержке видимо уже сидят, а консультанты полный [финиш], только нервы с ними портить.
Скорость хорошая только из нее и не расторгаю договор
Обслуживание очень и очень плохое, вы там вообще обращаете внимание на оценки работы ваших операторов?
Источник отзыванет желания решать проблемы
С января 2015г по май 2015 билась за скорость: вместо заявленных 100Мгб, было 8-10Мгб!Через полгода решили! В июне 2015 приостановила обслуживание на время отпуска с 01.07-15.07.15., о чем мне сообщил оператор 30июня. На дворе 24 июля – интернета все нет. По телефону отвечают операторы заученными фразами: заплатите за полный месяц и все будет!!!! Ждите ответа в течении 21 дня!!! Заявку оставила 15 июля, ни звонка, ни интернета нет до сих пор. По электронной почте ответил вежливый Александр – ждите ответа, вам перезвонят. Когда???? Когда закончится месяц?! Ищу другого провайдера.
нет
проблемы не решаются или решаются очень медленно
Источник отзыванет желания решать проблемы
Скаждым годом хуже и хуже работать не хотят ерундовую роблему сваливают друг на друга и и только одни извинения
Источник отзывасамая плохая техподдержка у Дом.ру
По всем вопросам, по любым! которые другие саппорты решают по телефону, приглашают приехать в офис. У них и офис-то находится далеко не в шаговой дотупности от дома.
Источник отзываПро монтажников, менеджеров и техподдержку эр-телеком: одним ловом – жесть.
Девиз компании - заработать
Безобразие, обслуживание на «нуле», пустые обещания, нежелание разобраться в ситуации
нет
нарушение всевозможных норм закона, лишь бы больше заработать на клиенте, обман
Источник отзываНе понравился
Очень долго выбирала, к какому провайдеру подключиться. Читала отзывы и смотрела на цены. Разрывалась между Ростелекомом и Домом.ру. В итоге выбрала Дом, о чем в последствии сильно пожалела. Я пользователь так себе, далеко не все понимаю в компьютерах, поэтому мне требуется иногда квалифицированная помощь технической поддержки. Общение с сотрудниками Дом.ру оказалось проверкой на психологическую выносливость. Когда же начал пропадать интернет, к сожалению до сих пор не знаю, по какой причине, я приняла решение отключиться.
При подключении их кажется много, на деле нет
Хамство и неуважение сотрудников технической поддержки, плохое соединение с интернетом
Источник отзыва