ВестКолл Санкт-Петербург WestCall

плохо плохо плохо!!!!!!!

интернета нет вообще!!!!!!одна [нервотрепка]!!!!

низкая скорость, не дозвониться!!!

все хорошо только пока ты- не клиент, а пользуешься акцией-для новых клиентов- подключают быстро. скорость нормальная. как только акция закончилась- скорость упала до1мб!!!вместо50-100!!! не дозвониться вечером- все спят!!- ждала по телефону 10 минут!- и время ожидания только увеличивалось! на сайте- тоже не отвечают- пишут- нет консультанта на месте!!!условия приостановки- платно- драконовские- желание содрать деньги любой ценой!!!просто так!!!абонентский отдел- заряжен срывать бабки любой ценой- говорят вежливо- цинично!!!делайте выводы сами!!
мой лицевой счет-251564

хорошее обслуживание- пока ты- не клиент фирмы

скорость-1 мб. не дозвониться1

IP телефония не устойчиво работает

Подключил услугу IP телефонию (в качестве домашнего телефона), в целом сама по себе услуга хороша. Но у данного оператора регулярные обрывы. Телефон пишет «Сбой регистрации у правайдера». В качестве примера позвонил оператору 18.08.14, оператор пообещал что устранят в течении нескольких часов, пошли вторые сутки , телефон не работает. Домашним телефоном в целом пользуюсь не очень часто, но в те самые минуты когда срочно надо позвонить, обрыв связи. Еще есть такой минус, что когда кончаются деньги на телефоне, об этом не как они не уведомляют, просто отключают исходящие, входящие при этом продолжают работать, и они продолжают снимать абоненскую плату. Т.е. телефоном абонент не пользуется, а его счет постоянно минусуется. Не рекомендую данный вид связи использовать юр. лицам, и службам связанным с экстренной помощью! Есть риск понести большие потери!!!

Тариф чуть дешевле классического телефона. Есть возможность выбрать номер. Удобный сервис по оплаты услуг. Операторы вежливые.

Минусы:
Частые обрывы связи!

Один из лучшитх провайдеров

На своей практике встречался с кучей различных провайдеров, Westcall считаю одним из лучших. Тарифы нормальные, обслуживание хорошее.

Тарифы нормальные, обслуживание хорошее, стабильность работы интернет и ТВ приличные.

Из минусов пожалуй нечего отметить, встречал провайдеров много хуже.

Ценовая политика

По какой-то неведомой причине, в то время, пока стоимость передачи информации во всем мире снижается, ВестКолл поднял стоимости.

Ценовая политика

Лучший провайдер нашего города

За 6 лет 2 обрыва. Это о многом говорит)

Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
За 6 лет 2 обрыва. Это о многом говорит)

минусов нет

Уголовники и мошенники

Люди, никогда не пользуйтесь связью вест-колл, у которых корни, скорей всего идут из бандитских 90-х
Они передают дела НЕ УВЕДОМИВ ОФИЦИАЛЬНО И ПИСЬМЕННО неоплаченные счета 2-х месячной давности таким же бандитам-коллекторам
Нарушаеются все гражданско-правовые кодексы и юридические договора, где прописано, что они не имеют право разглашать информацию третьим лицам
В результате коллекторы угрожают и названивают людям уже давно не работающим в компании должника, так называемого.
Хотя я считаю, что если компания на время закрыласт и месяц не платит и даже не пользуется интернетом должна быть отключена с расторжением договора, дальше имеют право подать в суд, но не делают этого, так как по сути абонентская плата – это плата за воздух и суд всегда почти на стороне потребителя

Менеджеру Светлане Стрельниковой, которой кажется лет 100 наплевать на угрозы со стороны быдла, которое продолжает звонить по телефону бывшего сотрудника компании. Угрожают немедленным выездом и вышыбленными дверьми

Вест-колл – это компания [бардак] и [безобразие], если выражаться их же словами
Не связывайтесь с таким беспределом!!!

Квалификация менеджеров нулевая. До начальства вы никогда не дозвонитесь, а вам менеджер скажет вам, что ему наплевать на ваши проблемы
Связь [кошмар], цены завышены, сервис колхозный

все очень плохо!!!

Ребята, кто ищет и читает, внимание!!
Тема такая:
1)Сигнал пропадает, картинка на тв виснет…и это может затянутся и на сутки)) и каждый раз когда я звонил, то у них аварии!
2)Интернет полное «Г», постоянные отключение и включения! (живет своей жизнью)
3) Обслуживание ни о чем! На поставленные вопросы, ответы не могут найти, а постоянно говорят «минутку подождите«)))) будто с кем-то советуются…
3) Лохотрон полнейший!!! Там если бабосы закончились, абонентская капает в полном размере!!!! Где это видно????? Я уехал в отпуск на месяц, вернулся и решил телик посмотреть, а нихуахуа)))) кинул 500 руб. ничего не изменилось, кинул еще 100, та же беда))) позвонил, они сказали что у меня минус 2 руб.) Хотя в договоре написано что снимаются бабки каждый день только за интернет, потому как есть доступ в соц сети всегда)
4)Ну и плюс к этому, платишь за подключение + 2000 руб. типа за оборудование))) потом когда возвращаешь обратно, они смотрят и проверяют!
У меня на работе (в 2010)был подключен тариф 3г. а счет мне пришел на 16000 руб. ТИПА Я ПРЕВЫСИЛ ЛИМИТ!!!!!
ВестКолл, это просто [ужасен]!!!!

даже чтобы найти другой провайдер, пришлось попариться

живу на ушаковской набережной 9
интернет пропадает, постоянные обрывы, вранье, что это неполадки у меня были развеяны приходом мастера фирмы по ремонту компьютеров, говорят плохой роутер, но роутер тоже куплен у них,с нетерпением жду появленя нового провайдера в доме.

все плюсы закрыты минусами

интернет пропадает, постоянные обрывы