WhatsApp
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Домашний интернет
Абонентская плата за тариф 270 ₽ на 4 мес, затем 360 ₽/мес
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Телевидение
В тариф входит: Телевидение
В тариф входит: Телевидение
Провайдер «SumTel» был поглощён провайдером «Ростелеком» в 2020 году.
Провайдер «SumTel» подключает интернет в квартиры в Твери и на некоторых загородных территориях Тверской области.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
SumTel использует следующие технологии для подключения клиентов:
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25
Провайдер присутствует в следующих разделах:
маленькая скорость, долго грузит страницы
маленькая скорость, долго грузит страницы, а так впечатления положительные
Источник отзываСумма Телеком - нормальный провайдер
в последнее время отмечается отсутствие интернета в течение нескольких часов.
Источник отзываЕдинственный согласился подключить частный дом
Подключен 6 месяцев, за это время было 2 факта отсутствия связи в течении нескольких часов.
Удобная оплата через инет
За 6 месяцев зафиксирован один факт скорости ниже заявленной,техподдержка не нравится,иногда сложно дозвониться и приходилось до 25 минут ждать соединения. Персонал вежливый врать не буду,но организация работы
Источник отзыважелает быть ближе к народу,им есть к чему стремиться!
других нет
твердая4
не хамят,отвечают вежливо
бывают отключения,но с ними приходиться мириться.Выбора нет!!!
Источник отзываСпустя 2 года разочаровалась
Подключили сумму телеком 2 года назад, никаких претензий не было. Сейчас разочаровалась. Интернет еще вроде нормально, почти летает, но телевидение – ужас. Практически каждый день перебои, вечером вообще невозможно смотреть. Всё заикается, картинка прыгает, либо вообще тишина. До поддержки не дозвониться, постоянное ожидание.
Источник отзываПользуемся интернетом 2 й год,было неплохо поначалу,сейчас кошмар.связь постоянно виснет,перерывы до10-15сек,сейчас вот и вообще отсутствует с вечера.тех поддержка ни о чём.кошмар.никому не посоветую
Источник отзываНестабильный интернет
Подключился в середине февраля. Что могу сказать – Скорость по вечерам провайдер сильно режет вплоть до 10 мбит/с (при заявленной 100 мбит/с) Пинг доходит в эти же промежутки до 50 – 60. Обращения в поддержку ничего не дали их исправлений хватило ровно на 2 дня затем та же история. Личный кабинет у данной организации не работает как и не заработало пополнение счёта онлайн обежали в течении месяца. Собственно цена за их услуги соотвествующая.
Источник отзываПользуюсь поскольку нет возможности подключить другой.
Интернет раз на раз не прогадать! То норм, то отвратно. Слишком частые сбои, и соответственно долгое устранение этих сбоев. Постоянные проблемы с ТВ пакетом..зависает..не грузит..если честно..уже надоело..поэтому и пишу..надеюсь кому то будет полезно знать это..при возможности подключить другой интернет, подключение другой!
Источник отзываБезобразное отношение к клиентам
Добрый день!
Источник отзываГород Тверь.
Вот уже 2 месяца не могу добиться от сервисных служб устранения неполадок при пользовании ТВ.
Изначально заявку приняли в call-центре, передали на место в сервисную службу. Через день позвонила девушка и сказала, что они якобы узнали, что идет плановая замена оборудования, в чем я засомневался, но терпеливо ждал неделю-другую. Снова позвонил в call-центр, мне сказали, что первая моя заявка закрыта !!!
Это что получается, сообщил клиенту какую-то услышанную где-то информацию и проблема решена?
После отпуска опять обратился с заявкой в call-центр, те хотя бы их фиксируют. После неоднократных звонков в сервисную службу, наконец пришел технический специалист и с помощью своего коллеги, общаясь с ним по телефону тестировал систему. Очевидно они пришли к выводу, что в системе что-то не так, потому что где-то на нашем направлении уже есть такая проблема. Имея некоторые познания в устройстве сети Интернет, я задал вопрос по причине такой неисправности и получил ответ, что роутеров на узле не справляет с текущим трафиком и его будут менять. Также как и первую заявку попросили потерпеть неделю и если ничего не изменится перезвонить. Звонил сегодня, обещали дать ответ через сутки. Что дальше????